近日,济宁市网络问政平台收到辰雨韶华赋小区业主集中反映,称该小区自交付以来长期未接入任何运营商宽带网络,且周边通信基站尚未建设,导致居民日常上网需求无法满足,更担忧紧急情况下求救电话无法及时接通,存在重大安全隐患。这一民生问题因多方推诿陷入僵局。
据业主描述,小区目前处于“网络真空”状态,手机信号覆盖薄弱,宽带接入更是无从谈起。多位业主尝试联系物业及通信运营商寻求解决方案,但得到的答复相互矛盾:物业方面称“运营商拒绝接入”,而运营商则表示“根据当地政策要求,开发商需先行铺设小区内通信管线,运营商方可接入”。业主进一步查询发现,济宁市其他新建小区均由开发商自行完成通信配套建设,而辰雨韶华赋小区开发商至今未启动相关工程。
随着数字化生活需求日益增长,小区网络覆盖已成为衡量居住品质的重要指标。辰雨韶华赋业主呼吁,相关部门应尽快明确责任主体,建立跨部门协调机制,督促开发商限期整改,同时探索临时通信保障方案,切实保障居民基本通信权益。
截至发稿前,相关部门暂未作出回应。
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