3月18日消息，近日，在易点天下和亚马逊云科技的联合沟通会，我们对话了易点天下首席产品官Aodi Zhang、易点天下首席算法科学家Ady Zhao、易点天下中台研发负责人兼架构师Henry He，产研团队就易点天下和亚马逊云科技的合作细节，以及Agentic AI技术的最佳实践进行了深入阐述。

易点天下首席产品官 Aodi Zhang表示：“易点天下自成立之初就建立在云上，而我们的第一朵云就是亚马逊云科技，因此我们之间建立了长期且深厚的合作关系。此外，作为一家全球化的营销科技公司，我们对客户数据安全与合规性有着极高的要求，亚马逊云科技的企业级服务交付具备卓越的底层基础能力，为我们提供明确的安全规则、精细化的权限管控，以及对AI Agent调度过程的可观测性，这使得我们更全面地洞察并掌控系统运行，从而大幅提升使用的安心度。”

据了解，双方在2012年合作之初，易点天下便将大媒体广告平台、程序化广告平台等多个平台部署在亚马逊云科技上。2023年，易点天下基于亚马逊云科技的计算、容器、存储、网络和内容分发等云服务构建旗下AIGC数字营销创作平台KreadoAI，通过 AI 技术大幅提升创意生产效率。与此同时，易点天下依托完全托管的机器学习平台Amazon SageMaker构建、训练和部署机器学习模型，将电商素材生产时间从3-5天缩短至1-2小时，成本降低50%。此外，易点天下通过全面应用亚马逊云科技的云财务管理（CFM）解决方案，实现了30.14%的综合成本节约。

值得一提的是，针对近年来火热的Agentic产业机遇，易点天下应用亚马逊云科技的Agentic AI技术，构建了企业级AI智能体开发平台EC-Agent，在业务运营方面，客户可将广告上线过程从5天缩短至2小时，自动化程度达80%，支持140+国家语言的本地化创意生成。在产品研发方面，易点天下已成功孵化AdsGo.ai、CyberGrow等多个AI创新产品；在内部效率方面，该平台不仅可为运营、运维、商务等部门提供专属Agent，还面向全体员工提供OA Agent，推动组织运营效率的增长。

在对谈现场，易点天下首席算法科学家Ady Zhao表示：“面对全球化复杂性指数级增长、增长引擎失速及决策智能断层等多重挑战，传统营销模式已逼近其能力边界。而AI Agent技术正实现从简单的问答式辅助到自主感知、规划、决策与执行的全链路闭环，彻底改变了营销中人的角色，使其从操作者转向更高价值的决策者。易点天下构建了端到端的营销产品矩阵，覆盖智能洞察、创意生成、自动投放与数据归因的全栈AI营销能力，为企业提供全方位的出海营销与数字化服务，赋能企业实现业务创新与增长。”

Ady Zhao进一步补充道：“支撑全新一代数智营销解决方案AI Drive 2.0高效运转的技术底座是企业级AI智能体开发平台EC-Agent，如果说 AI Drive 2.0是交付给客户的’成品车’，那 EC-Agent 就是’造车的工厂’， 目前EC-Agent平台已运行超过200多个智能体。”

据介绍，企业级AI智能体开发平台EC-Agent基于亚马逊云科技的Agentic AI技术构建，包括Amazon Bedrock AgentCore、Amazon Bedrock知识库（Amazon Bedrock Knowledge Bases）、Amazon Nova等。

易点天下中台研发负责人兼架构师Henry He也谈道：“在选择云计算厂商时，我们主要考量其云服务能力与我们业务需求的契合度。鉴于当前AI技术发展的迅猛态势，我们期望云服务提供商能与我们共同构建解决方案，实现技术与业务的深度融合。这意味着由云平台提供坚实、前沿的基础AI能力、模型与工具，而企业则专注于将这些AI能力与具体的业务场景深度融合，定制化地解决实际问题，从而不仅实现业务流程的自动化与效率的显著提升，更驱动产品创新和市场拓展。”

在对话最后，大家还谈及了AI替代人类的话题。Aodi Zhang持乐观态度，他表示，我们秉持开放心态，采取多手段并举的方式，设想为每位员工都配备一个 AI 助理。这能减少重复工作，提高个人效率，从而服务更多客户。（文/定西）