3月17日,河北廊坊的赵先生反映,他在14日骑共享单车时,车辆后轮突然锁死,导致他从车上摔下,身体多处受伤。

赵先生回忆,事发时他刚扫码开锁骑行约两分钟、驶出约百米,位置在廊坊市建设路与新源道交叉口东侧约200米处。事故发生后,尽管App仍显示计费状态,但后轮已完全无法转动,他随身携带的包和手机也摔落在地。

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根据赵先生提供的照片,其左大腿前侧和右大腿内侧均出现明显淤青,裤子膝盖处破损,手机屏幕也碎裂出现多条裂纹。

事发后,赵先生致电客服说明情况,并于当晚前往医院检查。截至3月17日,平台方尚未就此作出赔偿,也未解释单车突然停滞的原因。

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同日,该共享单车方回应称,车辆突然无法行驶可能是出现故障,具体原因需待检测结果明确,预计将在来电后24小时内回复。还表示,该订单包含保险,若用户在事发48小时内就医,可获相应医疗费用赔付。

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类似意外

已不止一次发

2025年8月底

上海的马女士 扫了一辆共享单车

但骑了没几分钟

危险就来了

突如其来的刹车

让马女士措手不及

摔了一大跤

意外造成马女士右腿三处骨折

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媒体调查发现

类似的情况

曾在上海、北京等多地发生

记者此前粗略统计

被网友爆料 在骑行过程中

突然落锁的共享单车

涉及多个不同平台

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不少网友表示

自己也遇到过类似情况

建议换回机械锁

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多位用户摔倒后向平台反馈,得到的回应是,没有记录显示存在自动落锁,可能是链条故障所致。

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人大代表建议

运营方“过错推定”原则

在今年十四届全国人大四次会议开幕前,全国人大代表陈达带来了一份关于加强治理共享单车“骤停”事故的建议,希望能够打破企业数据壁垒、消除消费者维权困境,促进共享出行行业健康有序发展。

其中建议,支持消费者协会、检察机关等依法提起公益诉讼或支持消费者发起集体诉讼,探索在共享单车人身伤害纠纷中适用“过错推定”原则:即消费者只需证明损害后果及事故与车辆状态存在关联,即由企业承担其无过错及因果关系的举证责任。

“这样既可以缓解消费者举证压力,也能促使企业主动公开数据、改进安全设计,避免责任过度泛化。”陈达说。

↘来源:新闻晨报

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