“行走的简医”将健康理念送到群众家门口。

作为公立医院,公益性是简阳市人民医院的根本底色。2025年,医院坚持以群众健康为核心,统筹推进党建引领、技术升级、服务优化和医疗下沉各项工作,通过公益救助、健康科普、对口帮扶等实打实的举措,把优质医疗送到群众家门口。全年服务患者数量创下历史新高,患者就医体验持续提升,交出了一份暖民心、惠民生、解民忧的高质量公益答卷。

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党建引领聚合力 坚守初心扎根服务一线

坚持和加强党对公立医院的全面领导,是公立医院高质量发展的根本保证。2025年,医院始终把党建工作融入医疗服务全链条、贯穿治病救人全过程,推动党建工作与业务工作深度融合,让党员干部冲在服务最前线,把“一切为了人民健康”的宗旨落到实处。

医院领导班子带头践行以患者为中心的服务理念,5位深耕临床数十年的院领导专家常态化坐诊。每周四的专家诊室门口,早早便排起了等候的队伍,专家们既以精湛医术解决疑难病症,更随身带着“就医堵点收集本”,每看完一位患者,都会多问一句“就诊过程中有没有什么不方便的地方”。针对收集到的“挂号难、看病难”等群众急难愁盼问题,医院及时召开专题会议研究,随即推出医共体预约号源共享、互联网医院线上复诊配药邮寄、增设“患者服务专员”现场协助三项便民举措,实现患者诉求件件有回应、事事有落实。

党建与技术攻坚同频共振,医院外科第八党支部获评“2025年度成都市公立医院标杆党支部”。42岁的付先生患有脊柱后凸30余年,到多家医院就医都因为手术难度太大被婉拒,该支部党员牵头组建技术攻关组,连续3天召开多学科会诊,手术方案修改了5版,最终历时10小时完成了高难度手术。术后第3天,躺在床上的付先生终于看到了自己平展的胸口,激动得对医护人员不停地说谢谢。2025年,该支部骨科(二)团队全年开展8项新技术,其中5项填补区域空白。

2025年,医院优化调整20个在职党支部,开展20次党建查房,党员责任区实现全覆盖,全院党支部先后开展健康志愿服务50余次。党建带工建、团建的暖心举措,让职工和患者满意度全年稳定在95%以上,形成了“党建强、业务精、服务优、群众赞”的良好发展局面。

学科人才双赋能 筑牢区域健康防护墙

过硬的医疗技术是守护群众健康的底气。2025年,医院狠抓学科建设和人才队伍培养,让更多群众在家门口就能看好病,真正实现“大病不出县”。

学科建设再攀新高,心血管内科、重症医学科双双通过2025年成都市医学重点专科验收,核医学科、儿科成功入选2025年成都市市级临床重点专科,四大专科齐头并进成为区域医疗服务能力提升的硬核支撑。心血管内科依托国家级标准版胸痛中心,年介入手术量超5000台,无导线起搏器植入技术填补区域空白;重症医学科以24小时快速反应机制和多学科协作模式,筑牢急重症救治最后一道防线;核医学科配备先进设备,发展为集核素治疗、影像诊断、科研教学于一体的现代化学科;儿科作为简阳市儿童危急重症转运救治中心,年门急诊量超20万人次,为区域儿童健康保驾护航。

2025年度急诊急救“五大中心”建设成效显著,急危重症救治能力持续位居区域前列。其中,胸痛中心STEMI患者D2W平均时间缩短至64分钟以内,卒中中心高标准完成成都市三级医院卒中中心认证并获授牌,创伤中心成功救治严重创伤患者622例,危重孕产妇救治中心成功救治孕产妇47例,危重新生儿救治中心收治危重新生儿161例,全面构建起高效协同、覆盖城乡的急危重症救治体系。全年立项80项院内空白新技术,成功开展ECMO、五指完全离断再植术等高难度项目,日间手术覆盖181个病种,三、四级手术占比达72.13%,以技术突破为患者带来更多生机。

人才培养持续发力,医院构建“引、育、用、留”全链条体系。2025年引进博士1名、柔性引进专家5名,选派74名管理干部、129名医护人员外出进修学习,8名骨干赴海外研修;院内举办92场学术讲座,承办26项省市级继续教育项目。目前医院有省级人才7人、成都市级人才4人,住培结业考核通过率100%、执业医师资格考试首考通过率84.27%,均创历史新高,为医院可持续发展积蓄了核心动能。

贴心服务解民忧 科普惠民直达百姓心坎

持续改善就医感受、提升患者体验,是落实“以人民为中心”发展思想的具体实践。2025年,医院盯着群众看病的“急难愁盼”出实招、办实事、求实效,从优化就诊流程到关爱特殊群体,从公益救助到健康科普,把服务做进了群众心坎里。

聚焦听障患者就医沟通难题,医院联合简阳市残联推出“无障碍就医”模式,通过5G技术远程手语翻译、“橙心”志愿者全程陪诊、专属服务窗口与绿色通道、图文用药指导等全流程服务,让听障患者不再因沟通障碍延误治疗。去年8月,120送来一名因骑车摔倒导致腿部外伤的听障患者,手机屏幕那头的手语老师同步实现医患沟通,不到10分钟医生就精准掌握了他的受伤经过和既往病史,迅速制定了清创缝合方案。截至2025年底,该项服务已惠及11名听障患者,切实保障了特殊群体的就医权益,彰显了医疗服务的温度。

就医流程持续优化升级,医院全年新增22个普通门诊、24个亚专业门诊,设立70个专病门诊,推行分时段预约使平均候诊时间缩短至17.8分钟,“一号管三天”政策覆盖所有就诊患者,临床医技科室实现周末无差别服务。智慧医院建设提速,医保移动支付、人脸识别结算全面推行,自助机结算率达58%;开通互联网医院及网上送药到家服务,让患者足不出户享受医疗专家在线看诊;“互联网+护理服务”让行动不便患者在家就能享受专业护理服务,线上线下一体化的医疗服务模式基本形成。

公益救助与健康科普双管齐下,医院微信公众号开通“先诊疗后付费”功能,为特殊群体及白内障复明工程等项目垫付费用,受益患者超1500人次。创新“大群团”联动模式,2025年“行走的简医”走进30个乡镇村社,各类健康服务队开展69场健康巡讲,43名健康指导员开展130场宣传活动,累计服务群众3万余人次,将健康理念送到了群众家门口。

医疗下沉传帮带 对口帮扶激活基层动能

推动优质医疗资源扩容下沉和区域均衡布局,是破解基层群众“看病难、看病贵”问题的关键举措。2025年,医院以医共体建设为核心,通过驻点帮扶、技术下沉、人才培养,打通医疗服务“最后一公里”,让基层群众在家门口就能享受到优质医疗服务。

在简阳市三星镇卫生院,麻醉科主治医师尚子淇的驻点帮扶日程排得满满当当。2025年一整年,她有223天扎根在这个距离市区30多公里的乡镇卫生院。刚到卫生院时,当地手术还在用传统的“盲穿”麻醉,患者疼痛感强。尚子淇带来的精准麻醉与超声可视化技术,让麻醉从“凭经验”变成了“看屏幕”,穿刺误差控制在毫米级。去年夏天,48岁的朱大姐因为胆囊炎需要做手术,一开始执意要去市区,听说卫生院来了城里的专家坐诊还能做微创手术,半信半疑地留了下来。尚子淇与基层团队顺利完成了腹腔镜微创手术,术后第二天朱大姐就能下床活动了。截至2025年底,尚子淇与基层团队完成手术100余台,其中30余台腹腔镜微创手术,卫生院月手术量从原来的几台增至20余台,微创手术占比达27%,真正实现了“小病不出镇”,基层医疗服务能力得到实质性提升。

医院坚持“造血式”帮扶,以“三融三帮”深化医共体建设,率先实现东溪社区卫生服务中心法人主体一体化管理,高效运行远程影像、消毒供应等六大资源共享中心,远程影像服务5.1万人次。选派30名骨干挂职基层,接收69名基层医务人员进修,培训近千人次,帮扶基层开展24项新技术新项目,调配医疗设备130台件。为基层预留20%号源,畅通双向转诊,全年转诊2.3万人次,构建慢性病三级管理体系,在管患者达2.7万人,让分级诊疗制度优势进一步凸显。

初心如磐,笃行致远。2025年的实干实绩,是简阳市人民医院坚守公益属性、践行使命担当的最好注脚。站在“十四五”与“十五五”的历史交汇点,面对健康中国建设的新任务、人民群众健康需求的新期待,医院党委书记陶飞表示,新的一年医院将继续坚守公益初心,巩固专科建设成果,深化医共体建设,优化助企健康服务,常态化开展“行走的简医”巡回医疗,把优质医疗资源送到更多群众身边,着力构建全方位全周期的健康服务体系,为守护区域群众健康、建设健康简阳、助力健康中国建设持续贡献简医力量。