近日,阿里巴巴集团发布截至2025年12月31日的季度业绩,这份“增收不增利”的成绩单引发市场巨震:当季实现营收2848.43亿元,同比仅增长2%;若剔除已处置的大润发、银泰等业务影响,同口径收入同比增长9%。看似基本盘稳固,但核心盈利指标的大幅下滑,归属于普通股股东的净利润达156.31亿元,同比下降66%;非GAAP口径净利润同比降幅更是高达67%,经营利润同比下滑74%,经营利润率从上年同期的15%骤降至4%。
阿里巴巴财报一经发布,股价随之大跌七成多。当传统增长引擎失速,市场目光自然投向那些被寄予厚望的新兴业务。过去一年,阿里在即时零售补贴大战、AI研发等方面投入巨大。其中,即时零售(以淘宝闪购为核心)与AI研发(千问大模型)被视为阿里未来的“第二增长曲线”和“技术底座”。然而,在利润大幅缩水的凛冬之下,这两大板块究竟承载着多大的希望?它们还能否带领阿里穿越周期,重拾增长?
即时零售战场:深陷巷战,盈利之路道阻且长
作为阿里即时零售战略的核心载体,淘宝闪购在本季度实现了规模的爆发式增长,但其投入成本与亏损规模也同步扩大,财报显示,2025年第三季度即时零售业务收入同比增长60%,达到229亿元。然而,这份收入增长背后是更惊人的投入,有测算显示,二季度和三季度的销售及营销费用分别为532亿元与665亿元,同比增长达105%,两季度合计高达1197亿元。成为拉低阿里整体利润的“主力军”。
砸了上百亿的补贴,没看到阿里整体电商GMV有多少爆发式增长,所谓的协同效应更是虚无缥缈,阿里发力“淘宝闪购”,本质上是一场用短期利润换取长期市场地位的豪赌,也是整个阿里集团最新战略转型的关键。本季度财报数据及高管电话会为这场赌局提供了初步的答案:业务规模快速扩张,盈利结构略有改善,但若置于整个赛道中审视,其处境依然严峻。
首先,竞争格局从“双雄争霸”演变为“三国杀”,阿里面临双重挤压。美团凭借其强大的地推网络、用户心智和“高频打低频”的生态优势,市场份额持续领先。而抖音凭借巨大的流量池和内容种草能力,以“到店团购”为切口强势入局,正迅速蚕食市场。淘宝闪购虽背靠阿里生态,但在用户活跃度和商户覆盖深度上仍处守势。这场消耗巨大的巷战,意味着持续的高额补贴和营销投入,直接拖累集团整体利润。财报中“亏损收窄”的表述背后,是战略取舍的艰难,短期内难以看到规模化盈利的曙光。
其次,战略协同的“化学反应”尚未完全爆发。阿里将产品线进行整合,意图打造“到店、到家、旅行、出行”一体化的生活服务超级App。这一构想颇具前瞻性,但整合的复杂性和执行难度超乎想象。各业务线数据、流量、运营体系的打通需要时间,用户习惯的培养更非一日之功。目前,协同效应更多体现在财报的并表收入上,尚未形成足以颠覆格局的合力。
现在越来越多的人,第一反应是打开美团、淘宝闪购和京东秒送,半小时就送到家。这种“高频小额、即需即得”的消费习惯,不是短期的风口,是长期的、不可逆的变化。即时零售,就是美团切阿里和京东电商基本盘最锋利的刀子。阿里的机会或许在于差异化与深耕。一是利用其电商基因,探索“即时零售”与“近场电商”的深度融合,满足用户“万物到家”的即时性需求,这可能是区别于美团、抖音、拼多多的关键战场。二是借助阿里云的技术能力,为商户提供更深度的数字化解决方案,从单纯的流量竞争升级为效率赋能竞争。三是坚持高德的“地图+生活服务”路径,以出行刚需为入口,低调但精准地导流,构建独特的生态壁垒。
大家都知道,零售用户需要“多快好省”,当美团开始在自己平台卖新款iPhone时,京东率先感受到了危机,率先发起了外卖大战,因为美团可能会颠覆它“快”的心智。很多人不理解阿里为何如此重投入闪购,它即看不到和淘宝主站的协同,也带不动整体GMV。但我想说的是,淘宝做闪购的核心逻辑,是为把即时零售这个赛道守住,把用户留在阿里的生态里,不让他跑到对手去。不管他是在淘宝上买衣服家电,还是在闪购买日用品零食,总比跑到竞争对手那里强,只有这样才能形成对拼多多和抖音护城河,也能抵抗美团的进攻。
AI赛道:技术高塔与商业落地的距离
相较于外卖的硝烟弥漫,AI赛道则显得更为宏大而充满想象。阿里在AI领域的投入决心毋庸置疑,千问大模型的发布、阿里云“模型即服务”战略的推出,都彰显其志在成为AI时代的基础设施提供者。
阿里云这个季度收入432.84亿元,同比增长36%,增速比上个季度还要快。最关键的是,AI相关产品的收入已经连续第十个季度保持三位数增长。阿里巴巴集团CEO吴泳铭在电话会上底气也很足,说MaaS平台正在成为云业务的新发动机。他还透露了一个关键细节:平头哥自研的“真武”PPU芯片已累计规模化交付47万片。这款被外界认为整体性能超越英伟达A800的芯片,正支撑着阿里云在大模型推理端的成本控制力。
技术积累与先发优势是阿里的底气。作为国内最早布局云计算与AI的巨头之一,阿里云积累了强大的算力基础设施、海量数据处理能力和丰富的行业场景。通义千问大模型在多项基准测试中表现不俗,其开源策略也吸引了大量开发者,有助于构建生态。在阿里的顶层设计中,即时零售不仅是消费板块,更是AI Token的最大分销渠道。新成立的ATH(Alibaba Token Hub)事业群,其核心逻辑就是将“通义千问”与“淘宝闪购”深度咬合。在产业AI方面,阿里云在零售、金融、制造等领域的解决方案已有多年沉淀。
然而,希望与现实之间横亘着三重挑战:
1. 激烈的同质化竞争。国内百模大战已进入白热化阶段,百度文心一言、腾讯混元、字节豆包等巨头模型,以及众多垂直领域模型各显神通。大模型本身目前尚未形成清晰的盈利模式,各家均处于重投入、抢生态的阶段。阿里云虽强,但面对字节、腾讯和华为的贴身竞争,其市场份额也面临压力。
2. 从技术到现金流的漫长路径。将大模型能力转化为可规模化的、高利润的商业产品,是当前所有AI厂商的核心难题。无论是通过云服务售卖MaaS,还是将其嵌入到企业具体业务流程中创造价值,都需要漫长的客户教育、定制化开发和市场验证过程。这无法在短期内弥补电商利润下滑留下的巨大缺口。
3. 内部业务赋能效果待考。AI被期望能重塑阿里的所有业务,例如提升淘宝天猫的搜索推荐效率、驱动菜鸟的物流优化、强化淘宝闪购的智能调度等。但这些赋能带来的降本增效和收入增长,需要时间才能显著体现在财报中。目前来看,AI对核心电商的提振作用,尚未能抵消宏观消费疲软带来的冲击。
阿里刚发完财报,转头就干了两件事。一件是从4月中旬起上调AI计算和存储服务的价格,另一件是成立“Alibaba Token Hub”事业群。阿里要抓紧把AI变现,涨价和成立事业群,都是要把“技术优势”加速变成“收入”。阿里的AI希望在于其“产业深度”与“生态广度”。不同于其它大模型的厂商,阿里可以凭借其深入各行各业的服务经验,率先在零售、营销、供应链管理等垂直领域打造出难以复制的“AI+行业”标杆案例,将技术优势转化为实实在在的客户价值和财务回报。
穿越寒冬,考验的是战略定力与执行效率
2026财年第三季度的利润暴跌,是阿里巴巴告别野蛮生长、进入深度调整期的必然阵痛。回看阿里这份财报,其实就一句话:闪购拖垮了利润,AI撑起了想象,依赖流量与规模红利的时代已经过去。
千问能让1.4亿人第一次用AI买东西,这确实是里程碑。但另一边,自由现金流砍掉七成,也是实打实的伤口在流血。阿里巴巴电商事业群CEO蒋凡表示,阿里将维持即时零售整体GMV在2028财年过1万亿的目标,并预计在2029财年实现整体盈利,未来两年将以这一目标坚定投入,同时实现市场地位领先。
同时阿里正在形成全栈AI布局:以芯片和云计算为AI基础设施层,以Token Hub为主线,由大模型、MaaS业务和“to B+to C”应用组成的AI模型及应用层,构成从AI Infra到应用的完整能力。吴泳铭更是喊出了一个惊人的目标:未来五年,要让云和AI带来的年商业化收入突破1000亿美元。
即时零售与AI,一个关乎当下生活的“地面战”,一个决定未来高度的“空中战”,共同构成了阿里转型的双翼。它们都充满希望,但也都布满了荆棘。即时零售业务需要在惨烈的竞争中找到盈利与增长的平衡点,证明自己不是一个无底的成本中心;AI业务则需要加速跨越从技术演示到商业成功的鸿沟,证明自己能成为新的增长引擎而非仅仅是成本项。
说白了,就是一边打着外卖大战,一边搞着AI芯片竞赛。这两场,都是硬仗。现在的阿里巴巴,就像是多年前的比亚迪,靠赚钱的业务,养着高投入、高增长潜力的业务,等高增长潜力的业务成熟之后,相信市场到时会给出相对应的估值。
我们看现在的阿里,最大的希望或许不在于某一个具体业务的一时得失,而在于其能否真正凝聚共识,以壮士断腕的决心推动组织变革,激发创新活力,以前所未有的执行力,将手中的技术积累、生态资源与战略构想,扎实地转化为各条战线的竞争力提升。这个冬天或许漫长,但真正的巨头,正是在这样的周期洗礼中,完成蜕变与重生。即时零售与AI的故事,才刚刚进入最关键的章节。
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