“咱小区这路现在多干净!多亏了烟草志愿者,连角落垃圾都清得彻底。”“不光打扫卫生、教垃圾分类,还帮扶残疾商户,真是实实在在为百姓办事!”春日凤台社区街头,居民的闲聊,道出了对凤台烟草志愿服务的由衷赞许。 雷锋精神薪火相传,志愿行动温暖民心。近期,淮南市凤台县烟草专卖局(营销部)(以下简称“凤台烟草”)以党建为引领,紧扣群众“急难愁盼”,深耕志愿服务一线,开展系列接地气、重实效的志愿活动,用“志愿红”串联暖心瞬间,以实干书写新时代烟草人的责任与温情,让党建红引领志愿红,让志愿红赋能文明城。 “环境变靓了,住着更舒心!” “以前这些角落乱七八糟,令人心烦,现在志愿者一来,清得干干净净,住着真敞亮!”古城社区张大妈的朴实话语,正是凤台烟草助力全国县级文明城市创建的生动写照。
图为志愿者居民小区内捡拾散落的垃圾
为改善社区人居环境,助力全国县级文明城市创建,凤台烟草党支部充分发挥党建引领作用,主动对接共建社区,将环境整治作为党建引领基层治理的具体实践,组织10余名凤台烟草“徽映”服务队党员志愿者,携带清洁工具开展环境整治,与居民携手共建美好家园。 活动现场,“徽映”志愿者与社区工作人员分工协作,严格按照“分片包干、定岗尽责”原则,对社区主次干道、背街小巷及卫生死角开展清理。大家不怕脏累,弯腰捡拾烟头、纸屑、塑料瓶等散落垃圾,累计清理垃圾10余袋,让社区环境焕然一新,居民幸福感显著提升。 整治间隙,志愿者化身“文明宣传员”,向居民、商户普及垃圾分类知识,发放手册、讲解技巧,倡导绿色环保理念,引导群众主动参与环境维护,凝聚“人人参与、共建共享”合力,让“志愿红”成为文明创建亮色。 “有人惦记、有人帮扶,心里真暖!” “太感谢你们了!送生活物资、整理店铺,还指导我优化经营,有你们在,我心里特别踏实!”残疾零售客户王师傅紧握着志愿者的手,满是感激。因腿部行动不便,他独自经营一家零售店,店铺整理和经营规划一直是他的烦心事,志愿者的到来解决了他在店铺经营和日常打理中的实际难题。
图为志愿者向残疾零售客户宣传相关政策信息
为传承雷锋精神、传递人间温情,凤台烟草以党建为引领,组建“徽映”志愿服务小分队,以“情系雷锋月、助残暖人心”为主题,聚焦辖区残疾零售客户“急难愁盼”,开展精准帮扶,打通服务“最后一公里”。 志愿者们带着生活物资,逐一走进辖区残疾零售客户店铺,与他们谈心交流,了解经营生活困难,给予情感关怀。同时,帮忙打扫卫生、整理卷烟陈列,解读帮扶政策、传授经营技巧,切实为他们排忧解难。 凤台烟草将扶残助困作为志愿服务重点,常态化开展帮扶活动,用真诚与务实传递行业温暖,让雷锋精神落地生根,彰显新时代国企的大爱与担当。
“懂法又安心,消费更放心!” “买到假烟该怎么办”“以前不会辨别真假烟、不懂维权,听了志愿者讲解,心里更有保障了!”凤台环球港商业街,过往群众手持宣传资料,满意地说道。
图为志愿者向群众讲解卷烟鉴别要点
3月15日国际消费者权益日当天,凤台烟草以党建为引领,紧扣“放心消费、品质生活”主题,在凤台环球港举办普法宣传活动,以群众喜闻乐见的形式普及烟草专卖法律法规,守护公平市场环境,筑牢消费者维权“防护网”。 活动现场,志愿者设立咨询台、悬挂横幅、摆放展板,发放宣传资料,用通俗语言讲解真假烟鉴别技巧和维权渠道,现场演示鉴别方法,结合案例讲解假烟危害,切实提升消费者自我保护能力。 活动还设立法律咨询区,安排专业人员“一对一”解答许可证办理、经营困惑、维权难题等,确保群众听得懂、用得上。此次活动发放资料80余份,解答咨询40余人次,获得群众和商户一致好评。 “徽映”志愿红,服务暖人心。下一步,凤台烟草将持续以党建为引领,深化志愿服务,完善机制、丰富内容,聚焦群众“急难愁盼”,常态化开展暖心志愿活动,让“志愿红”点亮文明凤台,以实干担当为地方发展注入温暖力量。（图片由淮南市凤台县烟草专卖局授权提供）
来源：中国日报网
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