23日晚,有不少网友在社交平台发文称,百词斩莫名出现“网络错误”“学习数据上传失败无法加载日历”等提示,为此,有网友不停刷新页面,可依然无法正常进行学习打卡,“重启手机,重连网络,把百词斩卸载了又重新安装,都没有用。”甚至有网友称:“连续打卡几百天了,打不了卡急哭了。”

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当天23时,“百词斩”官方回应称,“服务器突发故障,很抱歉影响大家今日的学习和打卡。斩护卫正在积极抢救服务器,因服务器故障导致无法正常打卡(小班、同桌、不断电背单词等)的用户不用担心,会尽力给到大家补救的方案。”

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24日凌晨,“百词斩”官方发文,由于“百词斩”服务器突发波动,导致无法正常使用,经紧急抢修,目前已经修复。平台表示,凡在3月17日至23日期间登录过的用户,均按3月23日正常打卡处理,不影响学习记录与活动权益。

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公开信息显示,“百词斩”为成都超有爱科技有限公司出品,该公司成立于2012年,以背单词软件“百词斩”切入在线教育市场,目前已获红杉资本、腾讯等多轮投资。

来源:南方都市报

编辑:戴玉春

审核:郑伟、孙殿洋

监制:孙帅