（来源：中国水运网）

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为深化水陆同质服务供给，切实改善船员靠岸后休整、办事条件，近日，镇江海事局探索建立一批船员快递寄存点，帮助船民解决网购收货难的问题，提升船员获得感与幸福感。

电商网购普及让民众物资获取更便捷，但船员受特殊作业环境限制，难以享受同等快递服务。一是船员长期在船、作业繁忙，无法离船采购，且码头封闭管理，外部快递无法入内，“最后一百米”受阻，日常补给不及时；二是船舶代理受职责、运输条件限制，难以代收转送，大件重物及船舶备件转运成本高，部分船员为省钱继续使用“带病”配件，易引发设备故障与船舶险情；三是面向船员的快递寄存点偏少、配套服务不完善，进一步制约便捷收件与物资保障。

镇江海事局为解决船员实际困难，在高资海事处辖区先行先试，在部分码头打造船员快递免费寄存服务阵地，寄存点实行“提前采购+港口寄存”服务模式，船员可根据航行计划，将收货地址填写至指定地点；码头安排专人负责快递的统一接收、分类分拣、台账登记，实现包裹规范保管、安全存放。

船舶靠港后，船员凭船名、身份证件等有效凭证即可免费领取包裹，不仅解决了快递投递“进港难”的问题，更让船员实现“按需提前采购、到港安心取件”，有效规避因行程问题导致的快递收发不便，大幅提升网购便利性与安全性。目前第一批船员快递已通过码头免费寄存点成功收取，深受船员好评。

下一步，镇江海事局将及时总结试点经验，持续跟踪服务效果，不断完善管理细节，引导辖区更多有条件的码头加入为船员提供便捷生活服务的行列中来，努力为提升船员的生活品质、促进航运高质量发展输出更多可复制、可推广的“镇江经验”。