（来源：海峡消费报）

转自：海峡消费报

阳春三月，福建联通客户日线下活动扎根社区、贴近群众，福厦泉三地同步行动，将服务阵地从营业厅延伸至社区一线，把便民服务、数字体验送到居民家门口，以实际行动践行央企责任担当。

打开网易新闻 查看精彩图片

在泉州，一场以“春分送福鲤”为主题的客户日活动在鲤城区高山夜市拉开帷幕。活动现场，闽南特色舞蹈、杂技、趣味互动等节目应接不暇，热闹的氛围吸引了众多居民参与。现场，泉州联通与金龙街道、高山社区等五单位进行战略合作签约，共同响应国家“数字中国”“完整社区建设”政策号召，深化社区共建、推进智慧社区建设，将对接街道办、居委会、物业、居民、商户等多元需求，依托联通云犀的云录音、云质检、云名片、云速记、AI数据分析、云速报等功能，打造社区工作者的自动化助手，基层管理者的轻量化管理平台，实现“一网统筹、一屏统揽”的智慧社区平台闭环治理。活动全程抖音直播，吸引超过2.1万网友观看。

在厦门，厦门联通走进禾山社区，把服务窗口直接搬到居民楼下，为邻里们提供面对面的业务咨询与便民服务。在福州，福州联通则结合当地拗九节敬老传统，深入汀州、华彩、沿山等多个社区开展敬老慰问活动，为社区老人送上温暖的拗九粥与贴心的服务，帮助老年群体跨越数字鸿沟，解决智能设备使用难题。

打开网易新闻 查看精彩图片

本次联通客户日活动，是福建联通深耕基层服务，积极参与基层治理、打通服务群众“最后一公里”的生动实践。未来，福建联通将持续秉持“以客户为中心”的服务理念，深化服务下沉模式，把更多便民活动扎根社区、走进基层，惠及民生，助力打造更美好的社区生活图景。