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美妆行业有个怪现象:品牌越焦虑,直播间越热闹。但有个18岁的"老牌子",硬是把自己活成了直播间里的"失踪人口"。

玛丽黛佳——这个名字对很多年轻人已经陌生。超头主播的选品单里没有它,电商大促榜单上查无此人,效果广告的预算表上大概也落满了灰。但当同行把真金白银砸进流量池时,它却在长白山雪原上搭起了露天舞台,办起了第13届品牌艺术展。

这种反差,像极了班级里那个从不参加补习班、却偷偷学钢琴的偏科生。

把时间拨回2017年。彼时的玛丽黛佳以2.5%市占率位居中国彩妆第9、国货第2,风头正劲。创始人崔晓红却说了一句让投资人睡不着觉的话:"我不在乎榜单前三有没有我,我在乎的是能不能成为百年古树。"

话音落下没几年,这棵树差点被连根拔起。

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2018年是个分水岭。完美日记、花西子踩着流量红利狂飙突进,玛丽黛佳却推出定位尴尬的高端副线YES!IC,设计小众到连目标用户都找不着。2020年初,"将被低价收购"的传言四起,崔晓红被迫在朋友圈写下千字辟谣长文。

更痛的还在后面。2019年抖音电商闭环完成,大批品牌在此疯狂生长。崔晓红却在播客里复盘:"那几年,我们没能在内容电商的场景下做很多发声,这是非常痛的几年。"

这种"迟钝"或许源于基因。玛丽黛佳诞生自崔晓红哥哥经营的彩妆工厂,从第一天起就不是纯粹的品牌公司,而是"供应链长出来的孩子"。左腿产品、右腿供应链,早期跑得太顺,反而对渠道剧变的嗅觉慢了半拍。

转机出现在2021年。品牌砍掉副线、推行"全渠道一盘货",把分散在代理商手里的库存打通。三年后,新零售门店从0铺到近万家,O2O即时零售增速180%。2023年,种籽气垫以2.2亿销售额登顶抖音气垫年度TOP1——这个战略级大单品,诞生才不过3年。

但翻身仗远比想象中难打。最新推出的果然系列专为干燥环境研发,天猫销量最高2000+,与种籽气垫的10万+成交量形成刺眼对比。已有用户反馈:太滋润了,带出门容易漏。

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更棘手的是渠道管理的旧疾。2024年,多地市场监管部门查处到过期玛丽黛佳产品在售,暴露出品牌对终端网点的掌控力依然薄弱。

今年3·8大促,北京某丝芙兰的玛丽黛佳柜台前顾客寥寥。工作人员解释:"来丝芙兰的消费者,购买国际品牌居多。"这句话背后,是一个国货品牌入驻高端渠道10年后,依然没能摆脱的结构性困境。

崔晓红曾说:"在我眼中没有渠道一说,只有千千万万的消费者。"但找到他们、留住他们,需要的不只是艺术展览的腔调,还有对渠道变革的敏锐、对系统漏洞的修补,以及持续打造大单品的硬功夫。

18岁的玛丽黛佳,种籽气垫才3岁。流量见顶的时代,这棵"古树"的新芽,还能不能等到春天?

某电商平台的用户评论区里,一条关于种籽气垫的留言被顶到了前排:"用了三年,回购第四次,希望它别倒闭。"