3月31日晚，湖北武汉多辆萝卜快跑车辆突然停在路中，造成拥堵及交通事故。4月1日，萝卜快跑官方客服告诉记者，“武汉全区域暂停服务。”对于前一晚车辆临停的情况，“确实非常抱歉，后续会持续进行优化。”

打开网易新闻 查看精彩图片

网友拍摄的车辆停在路中照片。

萝卜快跑官方客服人员向记者表示，“武汉全区域暂时停止服务。当前运力紧张，暂时没有可以接待的车辆。请更换其他出行方式。”对于恢复时间，该客服未给出答复。

据此前报道，3月31日晚，有多位武汉的网友在社交平台上反映称，多辆萝卜快跑车辆突然在道路中间临停，造成交通拥堵。还有网友发出现场图片表示，自己因躲避不及撞上停在路中的萝卜快跑，导致车头受损。

31日，武汉市公安局交通管理局发布通报：

3月31日20时57分起，122报警中心陆续接到群众报警，称多辆“萝卜快跑”车辆停在路中间不能移动。公安交管、交通运输部门按照预案迅速调集力量赶到现场，会同萝卜快跑公司工作人员开展处置。经查，初步判断为系统故障所致。目前，乘客已安全下车，无人员受伤。事故原因正在进一步调查中。

公开资料显示，萝卜快跑（Apollo Go）是百度旗下自动驾驶出行服务平台。截至2025年10月，萝卜快跑全球自动驾驶测试与运营总里程已突破2.4亿公里，其中全无人里程超过1.4亿公里，服务覆盖全球22座城市，累计完成出行订单超1700万单。值得注意的是，本次并非萝卜快跑第一次出现故障，据界面新闻，2024年7月，曾有萝卜快跑在晚高峰时段突然“趴窝”停在路面，最后是交警打客服电话后坐进驾驶室把车开到了路边。萝卜快跑工作人员告诉媒体，遇到这种情况可以提供车辆信息给工作人员，会及时处理，持续优化车辆技术。

来 源：南方都市报、武汉交警