4月14日,全球领先的金融信息与评级机构——标普全球(S&P Global)正式发布《可持续发展年鉴(中国版)2026》。平安银行凭借在标普全球企业可持续发展评估(CSA)中的持续优异表现,再度荣列榜单,连续两年入选该权威年鉴。
权威认证:国际标准彰显ESG领先实力
2026年度评选覆盖中国内地及港澳地区近1800家企业,最终仅有190余家入选。其中,内地仅4家银行获此殊荣,平安银行位列其中,充分展现了其在银行业ESG实践中的引领地位。平安银行ESG负责人表示:“上月我行MSCI ESG评级晋升AAA级,现在又连续两年入选标普全球《可持续发展年鉴(中国版)》,这是对我们可持续发展实践的双重国际肯定,更是迈向更高目标的新起点。”
标普全球(S&P Global)成立于1925年,是全球最具影响力的金融数据与信息服务提供商之一。其发布的《可持续发展年鉴》被誉为“全球企业可持续发展的风向标”,依托严格的CSA评估体系,从环境、社会、治理三大维度对企业进行全面评分,仅遴选各行业中ESG表现最突出的企业入编,为全球投资者提供权威决策依据。
战略引领:ESG深度融入经营全链路
平安银行坚持“金融为民”的初心使命,将ESG理念全面融入公司治理与业务发展全过程,构建覆盖“决策—执行—监督”的三道防线治理体系,实现所有分行及专营机构商业道德审计全覆盖,员工合规培训参与率达100%,筑牢可持续发展的制度根基。平安银行持续优化董事会结构,提升专业性、独立性与多元化水平,推动ESG管理融入公司治理顶层设计,并依托风险“三道防线”,构建覆盖前中后台的全链条风控体系。2025年完成所有分行及专营机构的年度商业道德审计,严格执行反腐败政策,对员工及供应商实施高标准行为管理。在数据安全方面,定期开展风险评估,采用网络安全等级保护、访问控制与加密技术,信息安全培训覆盖率持续保持100%,并强化供应商数据安全监管,全面提升数字化治理效能。
在服务实体经济方面,平安银行成立由行长牵头的“支持实体经济委员会”,聚焦科技创新、先进制造、乡村振兴等国家战略领域,创新推出“科创贷”“上市贷”等专属产品。截至2025年,服务科技企业客户31,917户,科技贷款余额达3,065.82亿元;涉农贷款余额达1,160.53亿元,“乡村振兴卡”累计发卡29.62万张;普惠型小微企业贷款余额达4,845.22亿元,真正实现金融资源的精准滴灌,助力经济高质量发展。
绿色转型加速:投融资与运营双轨减碳
在绿色金融与低碳转型方面,平安银行持续完善绿色信贷、绿色债券、碳金融等产品体系,支持清洁能源、节能环保等重点领域。截至2025年末,绿色贷款余额2,664.33亿元,纳入碳核算的投融资资产规模同比增长56%,稳步推动投融资结构绿色化。该行锚定“2030运营碳中和”目标,将范围一、范围二及部分范围三(纸张使用与商务差旅)纳入统一碳管理体系,经核算,运营相关碳排放总量同比下降16%(相较2024年),实现连续两年下降。全年直接采购绿色电力331.37万千瓦时,认购绿色电力证书42,848张,合计支持可再生能源发电4,616.17万千瓦时。
金融向善:服务更有温度,公益更有力量
在客户服务与社会责任方面,平安银行持续提升消费者权益保护与金融服务体验,客服NPS达91.0%,网点NPS达97.53%,客户投诉量同比下降10.43%,投诉解决率100%。该行聚焦“一老一小”及特殊群体,推进适老化改造,强化反欺诈系统建设,开展金融知识普及行动。通过升级“平安公益”平台,带动客户与员工共同参与,累计支持公益项目96个,惠及人群超20万人,捐赠者超12.4万名,让金融服务更有温度。
平安银行表示,未来将继续秉持“专业创造价值”的核心理念,以服务实体经济为根本,以绿色金融、普惠金融为抓手,以科技创新为驱动,持续推动ESG与业务的深度融合,强化气候风险管理能力,积极探索转型金融路径,助力实现“双碳”目标。以金融之力,共筑经济繁荣、社会公平、生态友好的可持续未来,为建设美丽中国贡献平安力量。
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