4月14号,杭州滨江区一个小区组织公益义诊活动,请来一家民营诊所给居民免费测血糖,现场有人发现工作人员采血时反复使用同一个针头,没有更换一次性耗材,居民检查医疗垃圾袋后看到里面根本没有用过的针头,证据确凿之下,涉事人员无话可说,到16号,官方确认有15人被重复使用的针头扎过,诊所承认违规操作,解释说是非专业员工人手紧张导致误操作,相关人员已被开除。
这件事确实不小,国家规定写得清清楚楚,采血针绝不能重复使用,乙肝病毒在体外能存活一个多星期,丙肝和艾滋病毒虽然不容易活下来,但理论上还是有传染的可能,现在这15个人每天都很担心,晚上睡不着觉,一遍遍去医院做检查,连家人想抱抱他们都会下意识地躲开,有位家属说,我们不是怕生病,是怕哪天突然发病,自己一点准备都没有。
诊所那边只愿意带大家去体检和打阻断针,但怎么都不肯赔偿精神损失费,他们说配合调查就算尽到责任了,可他们一直没回答两个关键问题:一个是为什么让没有资质的人来做这种高风险的工作,另一个是义诊之前为什么不向卫健部门报备,也没有留下操作记录,物业这边更干脆,说他们只负责提供场地,不管医疗资质的事,居民想维权,结果两边都推卸责任,找不到谁该负责。
其实这类社区义诊在全国各地都很常见,多数情况是物业临时找机构来办,根本没人管理,没有备案,没有监督,没有保险,也没有预案,出了事就没人负责兜底,北京朝阳区去年就已经出台规定,要求人员必须持证上岗,耗材要双人核对,全程还要录像,杭州这边目前还没有类似的详细规则,这次发生的事不是偶然事件,而是制度上漏了个大窟窿。
这件事发生后,网上搜索“小区义诊”的次数一周内增加了三倍多,网友还翻出过去三年里三十多起类似事件,其中不少发生在小城市,现在人们对“免费”“公益”“临时组织”这些词越来越不相信了,以前担心个人信息被卖掉,现在直接害怕生命安全出问题,有些义诊甚至打着健康服务的名义,悄悄收集居民信息用来推销产品。
国家卫健委3月发过通知,明确说禁止重复使用一次性耗材,但规定只针对固定场所,没对临时义诊作具体安排,地方监管还靠群众举报,没人主动检查,现在滨江卫健局已经立案处理,可进展不对外公开,居民连一份书面的处理方案也没拿到。
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