(来源:荔枝锐评)
转自:荔枝锐评
近日,百万粉丝博主B太发视频称,花18万为山区女孩阿吉一家建房,完成后发现其描述的困境与实际情况不符,相关话题登上热搜。据报道,社交媒体平台多位博主都曾发布过帮助阿吉一家的视频。事情发酵后,引发社会广泛热议,众说纷纭。有网友称阿吉一家是在骗取社会信任,应该受到惩罚;还有人说B太这是在博取流量。
网民出于朴素的善意希望帮助阿吉一家无可指摘,B太在疑似遭受欺骗后维护自己权益也无可厚非。只是事件具体细节尚未明确,在情况不明朗的时候发声,无论是对于阿吉一家还是对于B太的指责都为时尚早。布拖县相关部门工作人员也表示,他们已经关注到相关舆情,正在积极处理此事,相关情况正在调查。
比起对于他们的评判,更应该追问的是民间公益是否存在信息真实性漏洞及核实机制的失灵。从视频中可知,网红博主B太在资助阿吉一家前已经多次向他们确认情况,而且当地的村干部也为阿吉一家担保,确认女孩的家庭情况属实。作为民间公益个人,B太在资助前已经尽了最大努力确认受助人的情况,但为什么之后还会出现“低保家庭”“多套房产”这样完全矛盾的说辞?一方面可能是家庭具体实际情况未及时更新,公益领域缺少共享的信息更新机制。另一方面可能确为求助者存在隐瞒或夸大信息的成分。但无论是哪种情形,这件事反映出民间公益领域信息核实机制存在一定问题。
更值得警惕的是,这种系统漏洞带来的直接后果就是代偿性的舆论评判。在事件发酵后,阿吉一家的各种生活细节都被当作所谓的“实锤”信息,被各种声音解读。无论阿吉一家是否欺骗了资助人,这种未核实先评判的舆论压力落在普通人身上都太过沉重了。网民对于真相的迫切渴望促使他们急切地抓住任何“蛛丝马迹”,这种做法一定程度上侵蚀了理性讨论的空间。而一个健康的公共讨论空间要能够把握好合理追问和情绪宣泄的界限,前者可以推动事件发展,但是后者却可能造成无法估量的伤害。
不可否认,近年来,少数消费苦难的剧本表演侵蚀着公众的信任。前段时间,云南丽江警方通报了一起虚构的摆拍事件:两名黑龙江网民专程赴丽江,雇佣当地人扮成衣衫褴褛的“流浪女子”,在深山木屋中预设剧本拍摄“发现”“救助”情节,接连发布10余条虚假视频,骗得大量网民同情与捐款意愿。若相关惩戒措施不足以对这样利用大众同情的摆拍事件形成震慑时,流量就会陷入“比惨”的恶性循环,因此更需要相关法律法规有效遏制这类损害网络生态的不当行为。当然,若是调查结果表明阿吉一家确有困难,有关部门也要及时公告澄清并予以帮助,防止后续流量对当事方造成二次伤害。
目前,我国对于民间公益的管理大多是促进“平台化求助”,但是对于一些新兴的互联网点对点领域帮助仍然存有空白。当务之急是建立民间公益信息互通与审核的平台,让每一份善意都有明确的去向,做到有迹可循、有据可查,避免隐瞒欺诈的情况发生;此外,还应建立可溯源的责任机制,一旦问题产生,能够快速确认问题源头,让每一份“背书”都有分量。
目前,当地公安机关人员也回应表示已介入此事,相关部门正在调查中,相信事件很快就能有一个结果。在一切还未定论时,保持追问、避免定论才是对每一个当事人的尊重,也是守护社会善意、坚守理性空间的应有之义。(徐春鹤 黑龙江大学)
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