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（来源：江西长运资讯）

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4月17日上午，九江长运星子公司收到一封来自重庆游客的感谢信。信中字里行间，满是对公司11路（汽车站—观音桥）公交线路两位驾驶员的真诚谢意，也生动展现了星子公司服务的温度与担当。

事情发生在4月2日，当天，该游客一行乘坐11路公交出行游玩。在往返行程中，两位驾驶员不仅驾驶平稳，耐心提醒站点，主动帮扶老年乘客，还细心介绍庐山的风光民俗，让游客倍感关怀。游客下车后，因不熟悉路线而求助，驾驶员立即协调同事顺利接应，帮其解决了出行难题。

游客在信中称赞：“江西山水真吾邦，庐山山水清美，人情温暖！”这封感谢信既是对驾驶员优质服务的肯定，也是星子公司深耕服务、擦亮城市交通窗口的一个缩影。公司表示，将持续提高服务质量，以暖心出行传递城市温情，为庐山文旅事业发展贡献交通力量。

文图 欧阳艺