2026年，人工智能已经成为各地布局未来产业、推动高质量发展的重要抓手。国家层面也明确提出要把人工智能作为培育新质生产力的关键引擎，深化“人工智能+”融合应用，推动科技、产业与金融良性循环。国内首家数字银行内首家数字银行微众银行积极响应国家号召拥抱人工智能浪潮，逐步向“AI原生银行”迈进，以AI技术赋能金融服务全流程，实现服务效能与客户体验的双重提升。

打开网易新闻 查看精彩图片

据了解，微众银行在人工智能基础设施方面做了不少探索，搭建了一套兼顾效率与弹性的算力体系，不仅可以对算力资源进行统一调度，还能支持模型的一键部署，AI应用的开发和维护门槛明显降低。同时，微众银行还自主研发了金融行业首款AI智算交换机，构建起软硬件自主可控的高性能智算网络，为大规模人工智能应用提供稳定的算力支撑。

在应用层面，微众银行也在不断完善相关工具体系。通过打造一站式AI应用构建平台和企业级知识平台，支持低代码开发和知识高效沉淀，这在一定程度上缩短了开发周期，也让技术能力能够更快落地到实际业务中。目前，人工智能已经在微众银行在风险控制、客户服务和精准营销等多个业务场景中发挥作用。例如在信用债审查环节，以往需要几天时间才能完成的分析报告，现在通过AI系统大约十分钟就可以生成；同时营销获客量提升21%、成本降低5%。

除了业务应用之外，微众银行在人工智能基础研究方面也持续投入。2025年，该行多篇研究成果被国际人工智能和计算机领域的顶级会议与期刊收录，同时还与科研机构合作获得中国计算机学会科技成果奖相关奖项。从公开信息来看，微众银行在NeurIPS、CVPR、EMNLP等国际会议上已经发表了50多篇论文，多项研究成果也逐渐应用到金融风控、反欺诈和智能客服等金融场景中。

可以说，微众银行持续加码ai建设，不仅推动金融服务效率不断提升，也为数字金融发展探索出更多可能。可以预见，在人工智能与金融深度融合的背景下，微众银行仍将持续发挥科技优势，在推动行业创新与服务实体经济方面释放更大潜力。