2026年4月22日，理想汽车法务部发文，回应网络上流传有关“杭州某用户车辆系统遭黑客破解”“理想汽车配合走私车辆出境”等内容。经核实，这些内容与事实严重不符。

打开网易新闻 查看精彩图片

针对“杭州某用户车辆系统遭黑客破解”的内容，理想汽车法务部表示，该车辆的远程操作，均由车辆实际登记人通过本人账号执行，不涉及任何“黑客破解”。

理想汽车法务部强调，理想汽车门店依据车辆登记人的申请，提供了标准的钥匙服务，操作流程符合规定。本事件涉及多方复杂纠纷，经初步核实，实体车钥匙曾经手第三方，理想汽车将持续依法协助警方开展调查工作。

打开网易新闻 查看精彩图片

此外，针对“配合走私车辆出境”的争议，理想汽车法务部也表示，公司从未参与相关车辆的非法转移行为，“走私”说法与事实严重不符。

据悉，2026年4月初，上海嘉定警方破获一起非法经营案，两名犯罪嫌疑人通过AI生成70余万条不实信息，专门针对小米、蔚来、理想等新能源汽车品牌进行恶意抹黑，非法获利8万余元。

打开网易新闻 查看精彩图片

4月11日，理想汽车创始人、CEO李想在朋友圈发文称，某日系品牌大量雇佣营销号与空白账号黑水军，捏造虚假信息攻陷理想产品评论区，严重影响公司正常经营，接下来将采取法律手段维权。

不知道针对“杭州某用户车辆系统遭黑客破解”“理想汽车配合走私车辆出境”等内容，理想汽车是否会继续诉诸法律手段维权。