历史坐标中的库克|乔布斯|奎恩·库克|微软|杰克·韦尔奇|比尔·盖茨|苹果|谷歌|首席执行官

记者丨倪雨晴

编辑丨张伟贤

视频丨杨浩凯

《阿甘正传》中，阿甘和丹中尉合伙开设巴布甘捕虾公司，在风暴后成为唯一幸存渔船，赚了大钱。丹中尉负责管钱，在1974年前后投了10万美元买入苹果的股份。

“丹中尉打理着巴布甘的财产，还帮我投资到一家什么水果公司。后来他打电话来说，我们再也不用为钱操心了。” 阿甘从信箱中拿出一个印有苹果彩色老Logo的信封，这样说道。

显然，这是电影的喜剧效果，事实上苹果1976年才成立，1980年才上市。

但这确实给观众带来强烈的历史推背感。第一，苹果确实很赚钱，如果你在1980年买入，到2026年，上涨2500倍。阿甘的10万美元，要变成2.5亿美元。第二，苹果是一家50年的老公司了，2026年恰逢苹果成立50周年。在它成立的前一年（1975年），接棒库克、即将履新的CEO特努斯才出生。

一个50岁的人，遇到几乎同岁的公司，这个世界早已大变样，但苹果似乎依然年轻。

图源：图虫

库克十五年

自从2011年超越埃克森美孚，正式成为全球市值第一之后，在2011年—2023年13个完整年度，苹果每年都稳居美股全球市值第一。尽管这中间微软、谷歌有过几周短暂反超，但全年结果来看，苹果始终霸榜。

除了早期20世纪20年代AT&T（美国电话电报）持续41年保持美股第一，以及20世纪60到80年代的IBM保持了20年的美股第一，苹果是全球霸榜时间第三长的巨无霸。并且，苹果是处在微软、谷歌、亚马逊等科技企业群雄并起的时代。

而苹果市值霸榜的13年，完全落在蒂姆·库克任职CEO的任期内。从2011年出任CEO到2026年卸任，库克在15年的任期内交出的答卷是13年全球市值第一，11倍市值的增长。这份业绩，是市场的印戳。

（蒂姆·库克图源：苹果官网）

另一种声音则是，库克继承了乔布斯的遗产，用现在时兴的说法，是吃了乔布斯时代红利，没有真正实现差异化的突破。他不像微软CEO纳德拉，刷新了微软的使命；也没有像谷歌掌舵者皮查伊，从印度普通家庭到全球顶级科技公司CEO，打破了种族天花板。

库克似乎没有什么特别的标签。他待人宽厚和善，并无棱角，在媒体和发布会上始终笑脸盈盈，完全没有执掌一个全球最高市值企业的霸道总裁范。既没有像马斯克那样时常抛出犀利的观点，也没有像黄仁勋那样常年穿皮衣的话题人设，库克在硅谷这样标榜个性的创业家生态中，似乎是另类的隐形人。

全球并没有多少企业和CEO会成为人们关注的明星，库克也不是乔布斯这样开宗立派式的传奇人物。但库克的历史定位，最重要的或许还不是商业价值的现状，而是他留给了继任者一个怎样的未来。

巨头的接班

《基业长青》（Built to Last）的核心思想是，企业长期成功不靠天才领袖，不靠运气，而是打造一套能自我运转、自我进化、价值观驱动的组织系统，从而跨越周期、长盛不衰。

库克是否做到了？我们先在产业中横向对比。

同为职业经理人，杰克·韦尔奇一度被誉为“全球第一CEO”。1981年—2001年，他执掌通用电气（GE）20年，将市值120亿美元的工业巨头推升至4100亿美元。杰克·韦尔奇还是末位淘汰“活力曲线271”的关键实践者，该方法长期以来被很多企业效法。他写的书是《赢》和《赢的答案》。

而他的继任者伊梅尔特写的是《如坐针毡》（HOT SEAT），因为在2001年杰克·韦尔奇卸任后的第二年，股价就暴跌了50%。到2008年金融危机时，市值仅剩巅峰时的10%。到2020年，其市值约980亿美元，较高点蒸发3120亿美元。

根本原因，简而言之，是杰克·韦尔奇力推GE Capital金融板块，制造业空心化。他更像是财务高手，靠个人能力与短期主义把GE推到巅峰。有观点认为，伊梅尔特接手的时候就是“烂摊子”。

另一位值得对比的CEO则来自苹果的老对手微软。

比尔·盖茨之后，第二任CEO鲍尔默任期内，公司经历了市值长期低迷、Windows 8重大失败、错过移动互联网等多个败局。

1999年底比尔·盖茨卸任前，微软市值约6000亿美元，而2013年鲍尔默宣布退休时，市值约2770亿美元，远落后于苹果、谷歌。在这段时间的产品方面，堪称经典灾难，2012年微软发布的Windows 8用全屏 “Metro 磁贴” 取代经典开始菜单，键鼠用户极度不适，连关机都难找；在战略方面，当时微软坚持Windows Phone，对抗 iOS/Android，生态崩盘，和诺基亚一起彻底错失移动端时代，几乎沦为全球商业界笑柄。

杰克·韦尔奇为通用的继任者留下的不是护城河，而是高风险的财务炸弹。微软虽然留下了极深的护城河，但继任者却一意孤行盲目狂奔，战略更是大面积误判，几乎要将巨头毁于一旦。

库克的加入

再看库克的十五年，具体表现如何？

记者认为，至少有三个标签来浓缩库克的作为：其一是供应链管理大师，其二是全球手机产业链缔造者，其三是师承乔布斯的产品大师。

事实上，很多人认为手机这样的产品，创意是绝对重要的部分，占据整个产品功能要素的90%以上。实际上，从全球产品的成功来看，至少要给供应链40%，甚至一半的功劳。

库克加入苹果可不是在苹果的高光时刻，甚至几乎是“诸葛亮加入刘备草台班子”的阶段。

1997年，微软如日中天，Windows系统占据了九成以上的PC市场，强大到被反垄断的阴影笼罩，随时可能被拆分。苹果则步履维艰，连续亏损、市场份额暴跌至不足4%，连续12个季度亏损，现金流接近断裂，濒临破产清算的边缘。

微软拿出1.5亿美元，买下了苹果无投票权的股票，不插手苹果的任何决策，同时承诺继续为Mac系统开发Office办公软件，保住苹果最关键的用户群体，帮苹果勉强撑过难关。

当时的决策逻辑堪称商业历史上的经典。比尔·盖茨的盘算是，若是苹果彻底倒下，整个PC系统市场就只剩微软一家独大，反垄断的锤子只会来得更重。与其被监管拆分，不如留一个“对手”在身边，既能缓冲监管压力，也能避免市场陷入完全垄断的僵局。

这场看似“养对手挡刀”的无奈之举，让微软躲过了反垄断的重罚，更意外救活了后来的科技巨头苹果。

1996年，苹果宣布收购乔布斯创办的NeXT公司，他也以顾问身份回归。1997年苹果解雇时任CEO阿梅里奥，乔布斯出任临时（interim）CEO，被戏称“iCEO”，正式执掌公司。2000年1月，乔布斯才去掉 “临时” 二字，成为苹果正式的CEO。

库克正是在苹果危机时的1998年加入。库克回忆：“不到五分钟，我就想抛开所有谨慎和逻辑，加入苹果。这是一生只有一次的机会，为一个创意天才工作。”正所谓，一见倾心无别计，便抛尘虑逐英雄。

库存的克星

彼时的苹果供应链与库存管理，堪称“一团乱麻”。库存周期长达4个月，远高于行业平均的1个月水平，大量滞销产品堆积在仓库，占用了苹果本就紧张的现金流。供应链体系分散混乱，全球供应商缺乏统一的品控标准和协同机制，零部件交付延迟、质量参差不齐的问题频发，不仅推高了生产成本，更导致产品研发与量产进度严重滞后。

非业内人士其实不了解，库存和供应链管理是仅次于产品创意的命脉。很多企业真正的死亡并不是产品设计不好卖不出去，而是库存和生产失败，国内最有名的就是罗永浩锤子科技，也可以说罗永浩没有组建好库克这个岗位的合伙人。

在库克眼中，“库存就是魔鬼”。

库克，库存克星。

他加入苹果后，率先聚焦库存优化，通过引入精准需求预测与准时制生产模式，精简流转环节、压缩冗余备货，实现库存周期从2个月锐减到6天。后来再压缩到2天，甚至突破至15小时的行业奇迹，大幅提升资金周转效率与市场响应能力。

库存高效周转的核心支撑是供应商体系革新。当时，苹果将供应商从100家精简至24家，通过集中资源绑定核心伙伴，强化质量管控，发挥规模采购优势。基于库存与供应商的优化，企业打造出全球最高效、最准时、最可控的供应链体系，实现零部件采购、生产组装至全球配送的全流程可控，为iPod、iPhone、iPad的全球爆发式增长提供了坚实支撑。

如果说乔布斯是为苹果张开了翱翔的翅膀，打开了想象的天空，库克则为苹果提供空气动力，为起飞保驾护航。

中国供应链

2011年库克出任苹果CEO后，海外首访即锁定中国，明确 “中国是苹果全球供应链最主要基地” 的战略定位。与乔布斯一生未踏足中国不同，据不完全统计，库克15年间至少23次访华，深入郑州、深圳、上海等城市的一线工厂，将个人领导力与中国供应链深度绑定。他的核心逻辑很清晰：苹果负责定义伟大产品，中国负责高效、低成本、全球化地交付产品。

在业内看来，历史上对中国和全球供应链认知最深刻的，库克保守能排名前三，甚至可以争第一。沃尔玛虽然是全球供应，但复杂度远不如苹果。丰田供应链虽然有复杂度，但依然围绕以日本为核心的生产能力，全球影响力特别是与中国的合作，也远不如苹果。

早年苹果将生产外包、由富士康代工iPhone，更多是乔布斯定下的大方向，由库克负责落地执行，那时还只是简单地 “找中国工厂代工”，规模、产业集中度与链条深度都十分有限。

而真正把中国打造成苹果全球核心供应链基地的，是库克的战略决策。加入苹果后，库克便着手重构供应链，先是关停苹果自有工厂，全面转向以中国为重点的亚洲外包布局，更是主导推动富士康在深圳、郑州、成都等地建设超级产业园。这些关键产能布局并非富士康自主决定，而是它与苹果和库克的共同合作中，长期锁定了中国制造基地。

乔布斯专注产品，相对较少过问工厂与供应链事务，而库克常年深入中国各地厂区，亲自对接政策、协调产能、规划布局。没有库克，就没有苹果如今扎根中国的超级制造体系。库克搭建起从零部件、组装到物流的完整体系，让中国从单纯的组装加工地，彻底升级为苹果乃至全球电子产业的制造中枢。

库克是访华次数最多的全球科技巨头CEO之一，从中国和全球意义上看，库克甚至可以被称为供应链地缘政治大师，也是中国供应链全球化的老朋友。他还是出席中国发展高层论坛的常客。

乔布斯的衣钵

库克当年与乔布斯的接班更像是接力赛，中间有很长一段交接棒一起陪跑的过程。

2004年、2009年，乔布斯因健康问题两次病休，时任苹果COO的库克临危受命，负责公司日常运营，成为事实上的“隐形CEO”。

2004年，库克发挥供应链管理优势，精简供应商、优化库存，最终实现营收同比增长30%，稳住了公司上升势头。2009年，库克更加从容，牵头推进iPhone 3GS发布，优化供应链、布局海外市场、严控成本，苹果营收突破420亿美元，净利润同比大涨35%，iPhone销量首次破千万台。

两次代管，库克低调务实，履职尽责，守住苹果核心价值，实现业绩突破。他也进一步赢得乔布斯的信任，并证明了可以执掌公司的能力，完成了从运营高手到企业掌舵人的蜕变。

回头看，乔布斯与库克之间，堪称创始人与职业经理人之间交接班的典范。

从企业发展史看，创始人和职业经理人交接失败是多数，甚至第一代创始人交给自己长期培养的子女，都难以确保企业正常运作。

善战者无赫赫之功，库克继承乔布斯的衣钵，发扬光大了苹果的核心能力，为基业长青打下更坚实的基础。

作为顶级企业的CEO，库克的任务还没有结束，要评价他的功业，还需要最后一步，就是是否为苹果选好了接班人。

约翰·特努斯，何许人？

他是乔布斯时代的老臣、库克时代的核心干将，兼具产品极致追求与稳健运营执行力，被视为 “乔布斯产品精神与库克管理风格”的融合者。

（约翰·特努斯图源：苹果官网）

2001年至2011年乔布斯执掌苹果期间，特努斯从产品设计团队基层起步，参与Apple Cinema Display、iMac G5等核心项目，并投身初代iPhone与iPad硬件研发，在透明塑料工艺、机身缝隙、螺丝纹理等细节打磨中，塑造了严苛的产品审美与工艺标准，成长为苹果硬件设计的核心骨干。

2011年至2021年库克时代，特努斯晋升为硬件工程副总裁，主导Mac、iPad、AirPods等产品线开发，并持续迭代iPhone硬件。在稳固苹果核心营收并打造出第二增长曲线的过程中，他完成了从核心骨干到高管的关键跨越。

2021年至今，特努斯升任硬件工程高级副总裁后，全面统领苹果全品类硬件团队，直接向库克汇报，主导完成Mac从英特尔芯片向Apple Silicon M系列的史诗级转型，大幅提升Mac性能与市场份额；同时，他牵头Vision Pro空间计算硬件研发，推进iPhone、MacBook等新品迭代，成为苹果硬件技术革新与战略转型的核心掌舵者。