把水仙当百合卖给顾客，导致人家中毒送医，转头却告消费者“敲诈”？

5月19日，北京朝阳区市监局对盒马“水仙当百合”事件作出行政处罚：对涉事企业盒马作出警告、罚款198元，没收违法所得19.8元。

今年1月，消费者邹女士在盒马下单鲜百合，分拣员失误错发水仙种球，导致家中老人不知情煮汤食用后双双中毒紧急送医，之后消费者向盒马索赔375万元。盒马则辩称“只是员工操作失误，不是企业主体责任缺失”，市监局未予采纳。

邹女士回忆称，母亲刚出抢救室，盒马不肯先垫医药费，反而让她自己提赔偿方案，随后向市监局告她“敲诈”。她愤怒表示钱无所谓，但要的是一个有诚意的道歉。”目前她已请好律师，坚持诉讼到底。

（本视频使用慧播星数字人）

编辑: 陈佳雯

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