泰国消费者保护机构OCPB本周对沃尔沃泰国分公司提起民事诉讼,导火索是EX30电动汽车的电池起火事故。据路透社5月21日报道,泰国本月已发生两起EX30起火事件,而该国目前已有1600辆该车型上路行驶。

沃尔沃方面此前回应称,起火事故发生率极低,受影响车辆比例远低于0.1%。公司同时向车主发出临时通知:充电上限暂设70%。

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协商陷入僵局。OCPB官员透露,沃尔沃在消费者会议中提出换电池、提供临时代步车等方案,但参会用户明确表示:"大部分消费者想要全额退款,而非换电池。"截至发稿,沃尔沃泰国尚未回应置评请求。