在15万-20万元插混SUV市场,想要“出头”并不容易。
续航里程、车内空间、智能座舱、高阶智驾……每个维度都被卷到极致,参数比拼更是陷入“毫厘之争”的同质化怪圈。但就在这样的环境中,别克至境E7走出了一条新路。
在昨晚的别克至境之夜活动上,官方宣布,至境E7上市首月交付突破1万辆。成绩背后,固然有产品力支撑,但更值得观察的是它的营销打法:在产品卖点越来越相似的当下,至境E7几乎把所有传播表达都压在了“孩子的满分座舱”这一定位上。
为此,我们专访了上汽通用汽车营销运营与战略规划部副部长俞彦,试图拆解这款产品首月破万背后的操盘逻辑。
把冰冷参数,翻译成温暖的家庭语言
至境E7交付破万的成绩单中,有一个数据格外值得关注:有娃家庭占比超过80%。这意味着,“孩子的满分座舱”并不只是传播口号,而是切中了目标用户真实存在的用车需求。
别克之所以敢于将产品定位精准锚定在“有娃家庭”,源于团队对大五座SUV客群变化的判断:2016年,全面二孩政策正式实施后迎来一轮生育高峰,对应的孩子如今正陆续进入小学高年级乃至小升初阶段。接送上学、课后等待、亲子陪伴、周末出游,这些高频场景开始重新定义一辆家庭SUV的价值。
“产品定义的原点必须回到目标用户的真实生活。”俞彦在接受采访时表示,“当下消费者并不缺乏选择,但缺乏基于自身需求的判断。”基于这一洞察,至境E7没有继续沿用传统的参数表达逻辑,而是将“孩子的满分座舱”转化为家庭用户更容易感知的三重价值:
护眼灯光与屏幕、五恒座舱、儿童友好型内饰用料,对应的是安全健康带来的守护感;车载冰箱、后排娱乐屏、零压力座椅和灵活空间,对应的是全家出行中的松弛感;而长续航插混系统和高阶智驾,则进一步拓展了家庭出行半径,带来更从容的探索感。
换句话说,至境E7不是把配置孤立地摆上参数表,而是把技术能力放回到家庭生活场景中,在消费者心中形成了“这是一辆适合孩子坐的车”的直观认知。因此,至境E7也就避开了参数内卷,在同质化市场中具备了差异化竞争优势。
产销协同,讲好一个用户故事
“真正有生命力的产品传播,是产品本身就自带用户故事,而不是在产品成型后再生硬贴上标签。”俞彦的这句话,精准道出了至境E7场景化定位能够获得认可的核心逻辑。
至境E7出色的市场表现,并不只靠营销表达,更离不开背后高效的产销协同机制。至境E7从项目启动之初,研发、产品、营销和销售团队就围绕同一个问题展开工作:如何从孩子的健康、安全和家庭体验出发,定义一台真正面向有娃家庭的大五座SUV。
在组织层面,别克为至境E7项目建立了“集团军”式协同机制。这种机制更强调目标统一和快速响应,在GTM流程中,产品开发团队与产品商业团队保持高频沟通,通过例会持续同步市场动态,并及时反馈到产品定义、配置调整、终端话术和传播节奏中。
正是这种深度协同,让“孩子的满分座舱”成为了贯穿产品定义、研发验证、市场传播和终端销售的核心主线。
更重要的是,在竞品不断加码、行业话题快速变化的当下,至境E7并没有频繁切换表达重点。无论外部市场如何变化,团队始终坚持自身判断,围绕孩子安全健康和家庭出行体验展开传播,避免了“今天讲技术、明天讲价格、后天讲配置”的认知分散。
毕竟对一款新车而言,最怕的并不是卖点不够多,而是产品、渠道和传播各说各话。至境E7的做法,是用产销协同把同一个用户故事讲到底,形成了一套从产品定义到市场转化高度统一的完整打法。
让有娃家庭,看见更好的生活
至境E7的成功,还在于其在传播模式上的大胆创新。最具代表性的是今年4月的预售发布会。彼时,中国车市新车密集上市,平均每天都有4-5款新车发布。在信息高度拥挤的环境中,想要让一款15万-20万元插混SUV被看见,本身就不容易。
别克的选择,是在海南万宁举办一场“海韵小学开学典礼”,将发布会与开学典礼结合起来。这个形式看似跳出了传统发布会的框架,却与“孩子的满分座舱”高度契合。它天然承接了至境E7想要表达的用户场景,让产品在发布前就进入了家长圈层的讨论。
代言人樊登的加入,进一步放大了这种价值。相比流量明星,樊登在家长群体中拥有更强的认知基础,他长期与家庭教育、亲子成长等议题绑定。预售发布会通过樊登账号直播,获得了远高于常规发布会的曝光量,而且触达的是大量有真实需求的家长人群。
在线下触点的选择上,至境E7也没有停留在商超展厅、经销商门店这些传统阵地。有娃家庭的生活动线,往往出现在学校门口、培训机构、社区、儿童摄影馆、亲子乐园等更具体的场景中。
因此,销售团队就把至境E7带进了家庭的日常生活里。他们在小学门口、培训机构附近组织试乘试驾,销售人员可以围绕接送、等待、出游等真实场景与家长沟通;在车辆展示中,也不只是让用户站在车外看配置,而是将座舱调整成大床模式、小桌板模式等家庭使用状态,让孩子愿意坐进去、待下来,继而影响家长的购车判断。
这种传播方式的价值在于,它让用户提前看见了一种更理想的家庭生活状态。对于汽车消费来说,真正推动转化的,往往是这种感性的“向往感”。
结语
至境E7首月交付破万,既是产品力的结果,也是一场精准营销的结果。
它没有在15万-20万元插混SUV的参数红海里硬碰硬,而是在“家庭用车”这个大命题中,找到了“孩子的满分座舱”这个足够锋利的切口。它所做的,不是回避技术和配置,而是把产品能力翻译成用户听得懂、感受得到、愿意讨论的生活语言。
当很多竞品仍在强调“谁更强”时,别克选择回答“谁更懂”。这种对用户真实需求的洞察,以及从产品定义到终端传播的全链路执行,才是至境E7最值得行业借鉴的地方。
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