在长丰县岗集镇,有这样一群熟悉的青年身影——他们穿梭于大街小巷,是快递、外卖的配送员,是保障城市运转的“新力量”。然而,在快节奏的奔跑背后,“进门难、休息难、充电难”以及情感上的“局外人”心态,也曾是他们面临的现实困境。为解决这一难题,安徽省长丰县岗集镇团委主动作为,以建设运营“岗小集”爱心驿站为抓手,通过阵地建设、就业赋能与治理融合,探索出一条“服务青年、引领青年、凝聚青年”参与基层治理的新路径。

筑巢安“新”:从“无处歇脚”到“温馨港湾”

以城市青年会客厅为核心阵地依托,整合辖区资源,重点打造了“岗小集”爱心驿站,并联动多个“骑士之家”,构建起覆盖全镇的暖“新”服务网络。

驿站内微波炉、饮水机、充电区、休息区、卫生间等设施一应俱全,并配备了应急药箱、AED设备及雨伞等装备,提供全天候的“保姆式”后勤保障。服务更进一步延伸到细微之处:为破解“最后一百米”的配送难题,在全镇各小区张贴“友好小区楼栋骑行示意图”,为骑手指明最优路径,避免多走冤枉路。与此同时,团委积极联动镇非公党建指导站以及商圈、社区资源,拓展“骑士之家”等外围服务站点,形成“1+N”的立体化服务矩阵。目前,各爱心驿站日均服务骑手超百人次,真正成为青年愿意来、留得住的“能量补给站”和“温馨港湾”。

不仅如此,服务的温暖还从骑手个人延伸至其家庭。 团委依托城市青年会客厅平台,定期邀请骑手家人参与亲子阅读、趣味手工、节日联欢等主题活动,将关爱从“小哥”延伸到“小家”。这些活动不仅增进了亲子关系,也让骑手家庭感受到社区的温暖与接纳,间接解决了他们忙于奔波时对“一老一小”的照护照料之忧,实现了更立体、更暖心的人文关怀。

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精准服“新”:从“生存关怀”到“发展助力”

服务不止于硬件改善,更在于精准对接青年成长所需。岗集镇团委积极发挥组织优势,为驿站内的青年骑手链接多方资源,开展系列“暖手暖心”活动。一方面,链接非公党建指导站、工会、妇联等群团组织,开展“夏送清凉、冬送温暖”、节日慰问等活动;另一方面,联动社保所、卫生院等职能部门,将职业健康义诊、社保政策宣讲等贴心服务送到驿站。更具突破性的是,团委在驿站内创新设立了“青启航”青年就业信息平台,并以此为基础,联动县人社部门,2025年9月,成功将其升级为覆盖全县的“零工市场”信息发布点。截至目前,已累计服务企业67家,解决就业青年156人。 如今,快递小哥们在驿站休息的碎片化时间里,不仅能给电动车充电,更能通过电子屏或宣传栏获取全县最新的零工、兼职及全职招聘信息,实现了从“歇脚地”到“职业加油站”的功能蜕变。

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(图为外卖骑手参加暖心座谈会照片)

赋能助“新”:从“服务对象”到“治理伙伴”

岗集镇团委紧密与非公党建指导站协同合作,将“岗小集”爱心驿站打造为联系、服务、引领新就业群体的重要前沿阵地和活动载体。依托这一阵地,双方定期联合开展“暖‘新’座谈会”,邀请快递、外卖小哥代表参加,面对面倾听他们的真实想法和急难愁盼。在此基础上,创新建立“双向赋能”机制,由党建指导站、团委、社区三方与优秀骑手签订互助协议,聘请其担任“流动网格员”或“民情联络员”。骑手们利用走街串巷、熟悉社情的职业优势,变身社区治理的“移动探头”和“平安哨兵”。典型案例中,青年骑手王师傅在送餐途中发现路面存在安全隐患,通过专属的“岗”好有你共建共享微信群一键上报,镇团委与党建指导站迅速响应,协调城管部门在24小时内完成修复。这种“以服务换服务、以贡献促融入”的模式,将新就业群体从服务的“受益者”有效转化为基层治理的“参与者”,实现了从“被管理对象”到“红色合伙人”的身份转变。

据悉,该项目运行一年来成效显著,已累计解决骑手诉求十余件,相关事迹获各级先锋网、安徽新闻网等媒体报道,阅读量超8000次。下一步,岗集镇团委将继续在非公党建指导站的协同下,深化“岗小集驿站”品牌建设,为非公党建注入青春活力,让更多新就业群体青年在岗集“落地生根”、反哺社会,为基层治理现代化贡献更多的青春智慧与力量。

通讯员 谷郑怡 陈澳同 代兵