6月1日起,备受关注的外卖新规正式施行,让“指尖上的美食”更加安全。
河南广电大象新闻记者 吴思园:点一份外卖,午饭是解决了,但是可能也会增加一些小烦恼,比如说:
消费者:主要还是他的一些食材或者是他制作过程中,会不会给你偷工减料这些?
消费者:还有外卖送的时候,不是太正规的话,有没有中间有一些可能有脏东西进去。
消费者的担心,正是监管发力的方向。从6月1日起,《网络餐饮服务经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》正式施行,替代2017年旧版管理办法。新规从平台、商家到配送,全链条筑牢食品安全防线。不仅体现在外卖必须有封签这些细节上,并且明确了实体经营地址和许可证上的地址要一模一样,杜绝“幽灵外卖”产生,平台也必须标注商家堂食和无堂食的身份。
河南省市场监督管理局餐饮食品安全监管处处长 李彪:这次新法规提高了违法成本,特别是明确了处罚到人的原则。像未配备食品安全管理人员、未公示信息等 等,最高罚款10万元;用虚假他人资质造成严重后果的,罚款可达20万元;外卖未封口也会被处罚。这样的规定就是要告诫外卖平台,不能只收佣金、不担责任,必须实实在在担起外卖食品安全“守门员”的责任。
政策有了,罚则也明确了,而且新规保障的不只是消费者,也关系到骑手和店家的利益。
外卖员 贺玉渊:因为这种要求商家必须加密封条的话,这是餐是更不容易洒的,就是相当于是保护了一些骑手的权益吧。
正弘城某餐饮店店长 吕金龙:(新规出台)它能促进我们整个业态的一个健康发展吧,行业更好的发展,我们这些实体商家在整个里面才能获得更好的收益。
据统计,全省在各大网络平台注册、提供外卖服务的餐饮企业数量达15万5千多家,新规落地后,为杜绝“幽灵外卖”等违规情况出现,平台要对海量的商家进行巡检,能兼顾得过来吗?
美团河南公共事务经理 刘嘉欣:是能做到的,我们的后厨AI巡检每天以1400多万次的频在率实时巡检,线下巡检去年也达到了130多万次。食品安全是长期性复杂性的一个工作,并且食品安全,平台来说是有责任的,新规把责任的边界划分得更加清晰,平台有了更加明确的执行依据。
目前,河南正加强对美团、淘宝、闪购、京东等平台的行政指导,并在全省部署开展网络餐饮食品安全专项整治,全面排查各类食品安全问题。
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