真是林子大了什么鸟都有!
6月24日,据媒体报道,顺风车司机接单,乘客女子要求司机把行李箱徒手抬上无电梯三楼家中,司机拒绝后女子当场翻脸怒怼:“你真的坍上海人的台。”
顺风车和普通快车、专车完全不是一个性质。顺风车本质是车主顺路载客、分摊油费路费,价格便宜,主打一个便民共享。
平台明确规定,司机的服务范围,只负责把乘客安全送到目的地楼下,搬行李、爬楼上楼,从来都不是司机的分内工作。
一名身穿浅蓝薄款长袖上衣,佩戴细框眼镜,脖颈挂着玉石吊坠,手腕戴翡翠手串的女子坐上顺风车,随身行李大包小包堆满后座,能看出刚长途旅行返程,整体打扮看着精致讲究。
车子快到小区的时候,女乘客主动开口提了要求,一开始她语气还算客气:“师傅,我箱子太重了,我一个人搬不动,等下麻烦你帮我抬一下呗。”
司机听到后没有直接答应,多问了一句关键话:“是搬到楼下,还是要搬上楼?”女子直白回答:“我家没电梯,得麻烦你帮我搬到三楼家里。”
听到要徒手搬重物爬三层楼梯,司机当场就为难了,随即礼貌拒绝,说实话这个理由合情合理,换做任何人都能理解。
可女乘客听完并不领情,也不打算体谅司机的难处,女乘客当场变脸。刚才还温和的语气瞬间消失,取而代之的是满满的不满和优越感,当场就在车里吐槽起司机。
女子带着很不理解的语气说道:“我全国各地、全世界各地都去过,坐过无数次车,不管是国内还是国外的男司机,都会主动帮女乘客搬行李搭把手。我从来没遇到过你这样的,一点忙都不肯帮。”
说白了别人主动帮忙是情分,是陌生人的善意,不是行业规定,更不是必须履行的义务。可在这名女子眼里,所有男性司机帮忙搬行李,居然成了理所应当的规矩。
见司机依旧不为所动,坚持不肯上楼搬箱子,女子的情绪彻底失控,说话也越来越难听,甚至直接开始地域打压:“你真的太坍上海人的台了!我真没想到上海男人是这样的,一点绅士风度都没有。”
这还不算完,情绪上头的女子还开始赌气耍赖,扬言不搬行李就不下车、不确认行程,非要司机中途停车放她走,要重新叫车,双方就这么僵持在小区楼下,场面十分尴尬。
全程对峙的过程中,司机的处理方式堪称得体。哪怕被乘客接连吐槽、指责、扣帽子,他依旧保持冷静,耐心跟对方讲道理、划清服务边界。
司机无奈解释道:“我跑的是顺风车,不是搬家公司,也不是搬运工。我的职责是把你安全送到地方,不是帮你搬货上楼。我能帮你是我好心,不帮你也是我的本分,没有任何问题。”
遗憾的是,正在气头上的女子根本听不进任何解释,全程只顾着发泄自己的不满,完全没有换位思考,丝毫没有考虑司机的年龄和身体状况。
行程结束之后,司机越想越委屈,自己规规矩矩接单、老老实实服务,身体有恙无法提供额外帮忙,明明没有任何过错,却平白无故被指责、被抹黑,还连累整个上海群体被吐槽。
为了还原事件真相,也想让大家搞懂顺风车的服务底线,司机没有添油加醋,直接把车内完整的行车记录仪视频发到了网上。
视频曝光之后,短短一天时间就刷屏全网,引发了网友的激烈讨论,舆论几乎一边倒地支持这位老司机。
这名女乘客的认知存在很大问题,她严重混淆了善意和义务的区别,把陌生人的举手之劳当成了必须遵守的规则,一旦别人不满足自己的要求,就立刻站在道德制高点指责别人。
默认所有男性都必须无条件为女性提供体力帮助,完全忽略他人的身体状况和实际难处,过于自我,小事上升地域攻击的行为,更是格局太小、极其不妥。
随着原始无码监控片段大范围传播,涉事女乘客正脸曝光,彻底因自己的行为社死。
有网友锐评,有的时候一定要相信老祖宗流传下来的面相学,还是有一定的道理的。
成年人的世界,所有善意都值得感恩,所有拒绝都该被尊重。不帮你是本分,帮你是情分,没有任何人有义务为你的便利和懒惰买单。
互相体谅、守住边界,才是人与人相处最基本的准则,不知道大家看完这件事,你站司机还是乘客?欢迎在评论区聊聊你的看法。
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