本文来自微信公众号: 品牌棱镜BrandPrism ,作者:田甜
上海松江区广富林路,这里空间开阔,一栋栋商业楼或写字楼之间排得很开。不远处,有轨电车到站停下来,数十秒之后,又缓慢启动。
这是一幅典型的大都市郊区图景。事实上,这里也是一个“富人区”——毗邻松江大学城,周边聚集了巨人网络、飞科等知名企业,人均消费偏高。日式烧鸟品牌鸟羿位于上海松江区的门店就坐落于此。
“鸟羿客单价在200—300元,以商务宴请为主。而中高端日料在上海市区竞争太激烈,我们特意选择在郊区高消费力的地段开这家店。这家店我们也不是从0到1完全自己做,以前就是一家日料店,最高峰时期月营业额到过100万元,后来由于经营不善濒临倒闭,我们就接手过来。我们做这家店最大的优势就是建店成本和房租都很低。”鸟羿品牌联合创始人董宣告诉我。
那么结果怎么样?
结果是,经过一系列改造,这家门店目前每月营业额达45—50万元,净利率为20%—25%。另一家业绩更好的鸟羿门店,每年纯利润达200万元。
在鸟羿上海松江店,我见到了品牌创始人胡文斌和联合创始人董宣。
这是一对发小,也是餐饮创业路上多年的搭档。如今,他们是鸟羿、大吉烧鸟等品牌背后的操盘手,他们的开店思路以“收店—改造”为主,目前看来已经拿到了一定的结果。
以下内容来自品牌棱镜与胡文斌、董宣的对话,经编辑整理:
01
快速回本的秘诀:三折开店
品牌棱镜:你们收了好几家濒临倒闭的日料店,通过改造和运营,现在好几家店的业绩都不错。比如松江的这家鸟羿,每月有45—50万元的营收,业绩最好的鸟羿门店,每年有200万元纯利润。为什么不是从0到1自己开店,而是专门去收购那些经营不下去的门店?“收店—改造”的思路是如何形成的?
董宣:是被市场倒逼出来的,也是算账算出来的。
我们从0到1开一家店,从毛坯开始装修,可能光前期投资就要100多万元。在当下的市场环境下,这个资金占用量太大,回本周期太长。
后来我们就想,市面上有那么多开不下去的店,我们接手过来,把门店改成自创品牌,成本可能只要30万元左右,这样一来回本就比较快,有的门店可能三个月就回本了。同样是开一家店,100万元和30万元的投入,这个账谁都会算。
品牌棱镜:30万元就能开一家日料店?具体是如何做到的?
董宣:我们把它叫做“三折开店”。具体操作要领就是:只改必须改的,能用的全都保留。比如厨房设备,如果这家店原来就是日料店,那么它原来的操作台设备,我们基本都能用,只需要增加做日式烧鸟需要的排烟系统和烤炉。
我们前期的投入,主要就是把门头重新设计一下,换成我们的品牌,看看哪些设备需要增加,再把押金和租金(通常是押三付三)付了就可以了。
品牌棱镜:听起来成本很低、很美好,但是在餐饮行业这种做法不是很普遍。这里面会不会有坑?
董宣:坑当然有,而且我们也踩过。因此我们总结出了一套“收店三原则”:
第一,只接同品类的改造。日料改日料,中餐改中餐。如果一家中餐店让我们改成日料,我们不会接手。因为后厨要全部敲掉重来,那就不是改造了,而是重建,成本一下子就上去了。
第二,看周边的餐饮环境。收店之前,我们会专门去考察,周边同品类的店生意如何。如果周边有生意好的日料店,说明这个区域日料的氛围还可以。如果周边的日料店生意都半死不活,那我们做起来就会很费劲。就算把人工做到极致,也只能实现微盈利。如果人工成本高一些,我们大概率就很难活下去。
第三,看门店原来的营业额“峰值”。比如一家门店原来最高峰每月做到过100万元,后来因为经营不善掉到了10万元,那就说明这个点位本身没问题,主要是“人”的问题。我们接手后,用我们的团队和运营方式去改造,能做到50—60万元就是胜利。如果这家店业绩最好的时候每个月只有10万元,那可能是因为这个位置不好,周边没有日料消费习惯,谁进来都是白搭。
品牌棱镜:你说的改造失败“踩坑”案例,可以分享下吗?
董宣:我们在郊区接过一家店,租金很便宜,当时觉得捡到宝了。但是进去后发现,那个商圈根本没有起来。中午做一波上班族的生意(生意很一般),晚上就空了。做日式烧鸟,晚上才是主场。因为吃烧鸟需要喝点小酒才有氛围感。但那个商圈到了晚上没什么人来,我们再怎么努力也无济于事。
02
为什么是烧鸟?
品牌棱镜:看得出来,两位都是经验丰富的老餐饮人。在做“收店—改造”之前,你们有哪些餐饮从业经历?
胡文斌:我和董总(董宣)都是台州临海人,是高中同学,是发小。
2015年左右,董总在台州加盟了一家寿司品牌。过程中,建立了自己的团队,有了对餐饮的理解,两年后就开始自创品牌。最开始是从0到1自己装修,全都靠自己做起来。2017年董总在台州创立了日料寿司品牌鮨御和,2018年创立了诚喜屋·串烧居酒屋,后来董总来到上海发展,我们就一起干。
我们在上海做的第一家日料店就是诚喜屋·串烧居酒屋,后来又创立了鸟羿(2019年)、大吉烧鸟(2021年),我们通常都是先自己打磨,把门店模型跑通,然后再去收购市面上经营不下去的日料店,改成我们的品牌。现阶段我们是以“收购—改造”为主,很少从0到1自己开店了。
品牌棱镜:我们发现,公司旗下运营的好几个品牌,都是和“烧鸟”有关。为什么选中了烧鸟这个细分赛道?其实很多年前,烧鸟只是日料店里一个相对小众的品类,很少有人专门做烧鸟。
董宣:烧鸟就是烤鸡肉串,在日本是很有代表性的烧烤产品。我们做烧鸟的时候比较早,2018年就开始做了。那时候,烧鸟在上海刚刚兴起,这要归功于当时一部很火的电视剧,叫《我的前半生》,带火了一家叫“平成屋”的居酒屋。
平成屋是一家“大而全”的日料店,寿司、刺身、烧鸟、日式拉面,它全都有。不过烧鸟这个品类特殊之处在于,能覆盖从晚餐到夜宵的全部时段。吃着烧鸟,喝点小酒,不像正餐那么正式,又比在纯酒吧喝酒更有烟火气。我们发现,在一家日料店里增加烧鸟这个品类,就能把门店的营业时间拉长,把顾客的用餐时间也拉长,从而把客单价做高。
从成本角度看,鸡肉的成本不高,肯定低于牛肉、海鲜,而且价格相对比较稳定,所以做烧鸟,利润空间也可以得到保障。
这两点就是我们增加烧鸟品类的原因。为了突出差异化,我们的品牌名称也是以烧鸟命名,当然门店内也有其他日料品类。
品牌棱镜:做了“鸟羿”这个烧鸟品牌之后,为什么又要做“大吉”?为什么取名为“大吉”?
董宣:做“大吉”是为了覆盖另一波人。
鸟羿客单价比较高,200—300元,适合商务宴请,但市场上还有大量的年轻人和刚工作不久的白领,他们也喜欢吃烧鸟,但承受不了太高的价格。大吉的客单价在70—90元,在烧鸟品牌里算是很亲民了。
取名为“大吉”,是因为中国有句老话——三六九,大吉大利。我们对于大吉烧鸟绝大多数烧鸟串的定价也是三块、六块、九块。要做好一个品牌,取名很关键。中国人做生意对于名字很讲究,要吉利,要顺口,让客人一听就觉得亲切。
胡文斌:我再补充一点关于选址的逻辑。鸟羿和大吉的选址标准是完全不一样的。鸟羿的第一家店是我们自己打的模型,自己请设计师装修。那家门店位于上海郊区的安亭镇,安亭镇是著名的汽车城,人均消费比较高。第一家门店跑通商业模型后,我们再按照类似的思路选址——不去市区,上海日料氛围浓厚,中高端日料在市区竞争过于激烈;选择郊区消费力强的地段。比如松江的这家鸟羿门店,位于松江高消费区,周边还有巨人网络、飞科等大企业。这里的写字楼租赁价格在整个松江区也是最高的。
相对来说,大吉的选址就比较灵活,只要有年轻人聚集的地方都可以去尝试。
03
精打细算:
20%纯利是如何抠出来的?
品牌棱镜:聊完建店成本与品类选择,我们接下来聊一聊运营。很想知道,让一家濒临倒闭的日料店“起死回生”,营业额最高的门店每月能做到45—50万元,净利率20%—25%,这是如何做到的?
胡文斌:利润是“抠”出来的,但不是抠食材,而是抠成本结构。
我给你算笔账,假设一家店月营收50万,我们的目标是做到20%的纯利,也就是10万。那么人工成本,我们会控制在20%—25%,也就是10—12.5万。我们的房租成本很低,因为都是收来的老店。比如我们有的店做到了50万的营收,房租可能就1.5万,只占3个点。食材相关成本,大约占30%,15万。再扣掉营销费用、员工宿舍这些开支,大约占20%,最后到手里就有10万左右的纯利润。
品牌棱镜:除了控制各项成本,在产品上有什么特别的坚持吗?
胡文斌:我们坚持不用冻品,人工现场穿串。比如今天从市场买回5斤鸡肉,自己一片片切,一片片穿,卖完就结束了,绝不拿冻品凑数。虽然这样人工成本会高一些,但能保证食材新鲜度,带来高口碑和提升复购率,这笔钱我们愿意花。
品牌棱镜:总体来说,你们对于收购的日料门店做了哪些方面的改造,能否总结一下?
品牌棱镜:过去一年餐饮市场发生了很大的变化,比如日料店,寿司郎、滨寿司等平价日料品牌在中国大规模开店,消费者人均100元左右就能体验到过去需要花费大几百才能体验到的感觉。像寿司郎,线上预约都要到半个月以后。这对你们是否有影响?
胡文斌:影响不大,我们和寿司郎的定位、门店选址有区别。寿司郎是以商场店为主,到晚上10店可能就要关门;我们是独立门店,营业时间更容易自己支配,因此可以做到凌晨,适合一边喝点小酒,一边吃像烧鸟这样的日料下酒菜。
品牌棱镜:过去一年日料市场是否有哪些新热点、新趋势对你们影响比较大?
董宣:“漂亮饭”已经渗透到各个细分赛道。以前我们可能更加注重菜品口味,但现在我们发现,光好吃不够,还要好看,不然年轻人连拍照分享的动力都没有。
所以现在我们每一期的上新,都会主推2—3款既有颜值、又有口味、出餐还不能太慢的菜品。我们主要的营销渠道也从最早时候的微信朋友圈到大众点评,再到现在的抖音和小红书,一直都是跟着年轻人的节奏走。
品牌棱镜:如果给做餐饮的同行一个核心建议,这个建议是什么?
胡文斌:在当下的餐饮市场环境下,轻资产运营模式可能是个好选择。不要一上来就想从0到1开一家多么高大上的店,动辄100万元以上的投资。先算一下回本周期,如果两年才能回本,这个周期太长。如果只投资30万收一家店,回本周期就要快很多。哪怕失败了,试错成本也会低很多。
董宣:我补充一点,能留得住人的模式,才是好模式。我们正在尝试,让优秀的店长和厨师都能入股。把门店的生意变成他们自己的事业。餐饮是靠人做出来的,人稳了,店就稳了。
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