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广西这场雨，下的让人揪心，台风“美莎克”从7月3日起影响广西，在当地停留时间明显偏长，强降雨一路压着打，水库出险、村庄进水、群众转移，防汛救灾压力巨大。
就在这种时候，各界纷纷伸出了援助之手，但这次外界盯着的不是谁捐的钱多，而是京东的刘强东做了两件很“务实”事获得一众好评，这也是18年攒下来的信任。
那么，刘强东究竟做了什么备受点赞？
先看这场灾有多重，官方信息显示，截至7月7日20时，广西14个设区市、63个县区受灾，受灾人口达到37.5万人，死亡6人、失联11人，紧急转移安置13万人。
全区还有341座水库超汛限运行，郁江、浔江等41条河流56个站超警戒水位，防汛形势十分严峻。
当地应急、消防等官方救援队伍第一时间奔赴险情点位开展抢险，众多企业也同步开启捐赠支援工作。
不少企业选择捐赠大额现金，以资金支持灾后安置、重建等长期救助工作，充分展现企业社会责任。
但身处积水围困村落、临时安置点的受灾群众，抢险当下最迫切的是即时可用的生活保障物资。洪水险情瞬息万变，饮用水、速食、雨具、帐篷等物资，能立刻缓解群众当下的生活困难。
在紧急抢险的关键窗口期，京东的应急响应模式展现出独有的优势，也让不少民众倍感暖心。
灾情一发生，多数企业捐赠需经过总部审批、统筹调配等流程，会消耗一定时间。
京东完全不一样，京东内部设有成熟的灾情应急机制，广西本地仓储站点可自主启动救援调配，无需多层级上报等待批复。
靠着多年在当地扎下的物流根基，南宁大仓库火速调出满满两大万份生活物资，纯净水、泡面、防雨用具全是老百姓当下最急需的东西，连夜紧急打包装车，一刻都不耽误。
那天晚上雨下得又大又急，天黑得伸手不见五指。京东的运输车冒着暴雨、顶着狂风，一路闯过积水路段，直奔受灾最严重的横州。
半夜所有人都在睡觉的时候，救命的物资已经稳稳送到了灾区。
没有提前造势，没有刻意宣传，只有京东的司机和快递员，冒着大雨踩在满是泥水的路上，埋头搬货卸货，拼尽全力让受灾的老百姓能早点拿到吃的、用的。
但京东这次救灾，最让人佩服的不只是跑得快，而是想得特别周到。
很多人只知道洪水可怕，却不知道洪水退了之后，隐患更多。
地上全是积水、淤泥，天气又闷热，蚊子虫子满天飞，水里细菌多，老百姓很容易感染生病。
而且草丛、积水坑里藏着很多蛇，特别容易咬人，危险系数特别高。
不少捐赠物资以基础吃喝用品为主，聚焦当下生活所需，京东直接把后面的风险全考虑到了。
专门拉来了医疗物资、消毒用品、常备药品，最贴心的是还带了治蛇咬伤的专用药。
京东是真的替老百姓把所有危险都提前防住了。
正因如此，收获大量网友认可。
这套落地细致、反应迅速的救援模式，并非临时策划的短期行动。
是京东的良心救援，整整坚持了十八年。
2008年汶川大地震的时候，京东还只是个小公司，没名气、没实力，更没有多余的钱做宣传。
那时候刘强东没有搞任何捐款造势，默默拿出自己的私人积蓄捐给灾区，还放下手里所有工作，亲自跑到汶川灾区现场。
当时灾区满地碎石烂泥、余震不断，条件又苦又危险，他就跟普通志愿者一样，搬物资、帮灾民转移、清理现场，踏踏实实守在一线帮忙。
也是经历过汶川救灾之后，刘强东直接给京东定了一条死规矩，一直用到现在，从来没变过。
不管国内哪个地方发生洪水、地震、台风这类天灾，当地的京东仓库不用找领导审批，不用等总部同意，不用走复杂流程。只要灾情出现，当地负责人可以直接拍板，调物资、派车辆、送救援物资，先救人再说。
这十八年里，不管是大灾还是小难，只要国内有地方受灾，京东的仓库和物流永远第一时间出动，前前后后已经参与了二十多次紧急救灾，每一次都是速度拉满、落地做实。
但大家也不必对比。
不同企业的公益支援各有侧重，大额现金捐赠能为后续灾后重建、民生帮扶提供稳定资金支撑，是十分重要的救助力量；而就近调拨实物物资的模式，更适配抢险初期群众即时刚需，两种援助方式互为补充，共同汇聚救灾力量。
不少网友感慨，单次高效救援或许会被认为是营销宣传，但十八年来每逢灾情始终快速落地、不缺位、不炒作，这份长期坚持足以印证企业的公益初心。
这次广西暴雨救援，只是京东无数次暖心行动中的一次而已。
它的好口碑，不是花钱请公关吹出来的，是这么多年，不管哪里出事、不管有没有热度，永远第一时间冲现场、送物资、干实事，一点点攒下来的。
不张扬、不做作，危难时刻永远站在普通人这边，这样的企业，老百姓自然真心拥护。
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