广州越秀创新困境儿童服务模式，受助少年变身志愿生力军|困境|广州|志愿服务|社工|越秀山

南都讯记者叶孜文实习生何奕欢通讯员符铙丹 7月14日，由越秀区委社会工作部、区民政局、北京街道党工委主办，广州市越秀区青创力志愿服务中心承办的“越苗心向党·志愿伴成长”越苗志愿服务成果汇报会在回民小学报告厅举行。汇报会系统复盘了“越苗”项目的运行成效，展示困境儿童参与基层志愿服务的成长成果。

转变帮扶思路从受助者到志愿者

“我一直在想，除了物质帮扶，我们还能为困境儿童多做些什么。”汇报会上，青创力志愿服务中心负责人分享了项目发起的初心。社会上从不缺少对困境儿童的关注与慰问，但一次性的物资援助终究有限。“我们想尝试一条不一样的道路——从物质帮扶转向赋能成长。孩子们需要的，是一个平等参与社会活动的机会，而我们要做的，就是搭建好这个平台。”

“越苗心向党·志愿伴成长”越苗志愿服务成果汇报会在回民小学报告厅举行。通讯员供图

项目依托盐运西“志院”社区志愿服务平台，充分发挥志愿服务工作协调小组的联动机制，整合大湾区志愿服务组织资源，着力构建政府主导、社会协同、公众参与的立体化关爱格局。自项目开展以来，“越苗”志愿服务与6支社会专业志愿服务队伍结对共建，打造1个越苗志愿服务阵地、2个志愿服务联络点，面向区内5个街道落地“一街道一主题”特色志愿活动，推动志愿服务常态化、规范化开展。

从中医文化推广到消防安全实训，从解忧义卖到垃圾分类宣传，越苗志愿者们化身不同角色沉浸式体验——有模有样地练习八段锦，手把手教居民使用灭火器，吆喝叫卖当起“小店长”，走街串巷派发环保传单……一次次尝试突破，一步步脚踏实地，让社区居民们逐渐记住了这些小小志愿者。60多场志愿服务活动，逾500人次志愿者参与，这是“越苗”志愿服务队半年来交出的成绩单。

小林（化名）妈妈高兴地向大家分享自己孩子参加志愿活动后的变化：“半年前，我的孩子还是一个自卑的孩子——他想表现自己，却表达不出来。从不敢开口到入户向陌生人发放志愿服务传单，从怯生生躲在我身后到主动上前回应市民的问题，在中医推广活动中，当人们接过他亲手制作的香囊并道谢时，真真正正帮助他建立了自信心”。

破解长效服务难题搭建多方持续参与机制

一句“能帮助别人，我真的很开心”，道出所有“越苗”志愿者最纯粹的心声。现场，主办方为越苗志愿服务队志愿者颁发志愿服务证书，以荣誉激励少年持续向善。随后，越秀区未成年人救助保护中心、越秀区青创力志愿服务中心及以伴青少年发展中心签订三方共建合作协议，后续“以伴云陪伴计划”将为越苗志愿者提供线上陪伴、课业帮扶等配套赋能服务，完善越苗志愿者成长支持体系。与此同时，越秀区正试点推进“专业社工+志愿服务”融合服务，围绕“一老一小”及新就业群体开展专项探索，与越苗项目形成代际互助联动，进一步拓展社区关爱的覆盖面。

仪式结束后，在广州市人民公园同步开设志愿集市与红色文化导赏活动。身着红马甲的小志愿者自主经营爱心摊位，熟练讲解消防、环保、中医药相关知识，自信专业的表现收获市民好评；历史文化厅内，借助相册翻翻书、互动沙盘等装置，亲子沉浸式了解人民公园百年变迁，在城市历史学习中厚植家国情怀。