来源:市场资讯
(来源:AJU视界)
现代汽车集团在中国上海正式设立首个用户体验(UX)研究据点,进一步强化全球未来出行研发能力。随着“UX STUDIO 上海”投入运营,现代汽车已完成覆盖首尔、德国法兰克福、美国尔湾及中国上海的全球四大UX研发网络布局,并计划将中国由单一销售市场升级为全球创新技术研发的重要基地。现代汽车集团23日表示,公司于22日在中国上海市静安区举行“UX STUDIO 上海”开馆仪式。该馆是现代汽车推进“在中国,为中国,走向世界(In China, For China, To Global)”战略的重要研发基地,也是公司在中国设立的首个用户体验研究中心。
与以往仅面向少数受邀客户、采取非公开方式运营的研究设施不同,“UX STUDIO 上海”选址于市中心商业区,并向公众开放。现代汽车认为,仅依靠引入全球车型并进行本地化调整,已难以满足中国消费者对数字化、智能化体验快速变化的需求,因此希望通过开放式研究平台,在产品研发初期直接收集普通消费者意见,并将其应用于产品开发。“UX STUDIO 上海”为三层独栋建筑,其中一、二层为核心研究空间。一层“Open Lab”面向公众开放,设有UX探索区、UX验证区及UX档案区,可展示未来出行技术,并提供智能座舱体验及驾驶、声学等用户体验数据。二层“Advanced Lab”面向受邀用户开放,配备可变车身测试模型、全景虚拟驾驶模拟器等设备,可开展人机交互(HMI)及车内空间适配性等深度研究。
在运营模式方面,“UX STUDIO 上海”实行本地化运营,研究及运营团队全部由中国本地人才组成,重点围绕多子女家庭出行、女性城市驾驶、短途通勤等中国消费者典型出行场景开展研究。此外,现代汽车还与复旦大学管理学院开展产学研合作,总结出健康养生、自然疗愈、女性消费及情感关怀四大社会消费趋势,并将相关研究成果应用于产品研发。现代汽车表示,中国是全球智能电动车发展最快的市场之一,在当地积累的用户体验数据不仅将服务中国市场,还将同步至全球研发网络。未来,“UX STUDIO 上海”形成的下一代智能座舱优化方案及人机交互(HMI)标准,有望应用于现代汽车全球新车型研发。
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