新能源汽车蓬勃发展至今，新车渗透率已经超过50%，但由动力电池自燃衍生的安全问题依旧是用户选择新能源汽车的一道障碍，也是新能源汽车使用过程中的焦虑症结所在。
在刚刚召开的铂智7首次用户大会上，广汽丰田直面万名车主，集中收集用车反馈与产品新需求，宣布用户服务再升级，推出行业首个“电池事故起火厂家全担责”政策，对动力电池起火兜底。
广汽丰田不允许再次发生电动汽车自燃的意外事件，这不是它管得太宽，更不是营销话术，而是要让用户看到铂智3X和铂智7的顶级品质，让用户重新认识新能源汽车的美好。
基于对产品设计和制造品质的信心，广汽丰田跳出行业一般“仅担责品质问题”的局限，继去年行业首创电池自燃厂家担责后，首次为“非品质问题”的电池事故起火兜底，若因碰撞事故（含底盘剐蹭）导致动力电池事故起火，由广汽丰田原厂补偿额外损失。
广汽丰田用实实在在的保障，让全体用户真实而具体地看到中国新能源汽车的发展成果，动力电池的自燃问题早已被新国标一一消除。
电动智能汽车快速迭代发展到今天，技术已经不是问题，用户焦虑的问题本质上是汽车制造基础的品质和质量问题。正如亿纬锂能副总裁何巍提到，动力电池的问题已经不是技术问题，而是一个品质问题。
广汽丰田对用户管得太宽了！行业首个“电池事故起火厂家全担责”政策，叠加三电系统终身质保，铂智3X和铂智7用户可享受全生命用车周期动力电池的无安全焦虑。
这背后是铂智7的电池在设计阶段就考虑长期使用下的循环寿命及功率性能稳定性，提出了300多项安全技术要求，其中密封、耐压等关键设计要求以满足长达25年使用需求为目标，破解纯电动汽车8年/15万公里的寿命焦虑。
更为重要的是，广汽丰田在动力电池制造环节提出了苛刻的品质标准。虽然铂智3X和铂智7的动力电池来自江苏正力新能源和中航新创，但广汽丰田工程师以进驻工厂的方式严格把关品质，出厂电池需要经过26道关键工序的严苛验证。
从设计、用料、制造过程到检测标准，广汽丰田对动力电池全流程进行严格把控，用“丰田牌”电池，彻底化解用户焦虑。
广汽丰田对中国新能源市场管得太宽了，它要融合中国智能与全球丰田，用行业顶级的品质标准给足用户安全感，这或许就是广汽丰田新能源突围的密码。
面对中国新能源汽车技术成熟与市场的蓬勃发展，长期坚持稳健发展的广汽丰田，以更加积极的姿态回应新能源市场竞争，倾注全部头部资源打造了铂智7这款丰田新一代纯电轿车。
从全球家轿 卡罗拉 （ 参数 丨 图片 ）到全球旗舰 凯美瑞 ，再到豪华顶流的 雷克萨斯ES ，轿车市场的稳定表现是支撑丰田全球千万级销量规模的重要支柱。丰田将品牌首款全球纯电旗舰轿车落地广汽丰田生产，承载品牌战略转型重任，成为其在新能源市场的关键突破。
依托丰田全球制造体制，融合广汽电动平台、雷克萨斯底盘调校经验、华为智擎电驱和智能座舱以及Momenta高阶智驾等顶级本土化电动智能资源，配合全球统一标准的零部件供应链，铂智7兼具丰田的全球化理念以及广汽丰田的本土制造。
上市仅4个月，广汽丰田已经为铂智7推送了两次大规模OTA升级，并且在首保免费的基础上，为用户追加了5年10万公里的免费保养服务，从常规检查、空调滤芯、冷却液到制动液等项目全面免费，让用户在完整的用车周期中免除了质量和安全的焦虑。
广汽丰田进入中国市场22年，收获超千万中国用户的认可，下一个1000万，广汽丰田的目标是燃油车的电动化和智能化，并为中国用户打造具有本土化特色和优势的新一代电动汽车。
广汽丰田凯美瑞、 汉兰达 和赛那三大旗舰车型，7月合计销量2.29万辆，占比超43%，依旧是广汽丰田的重中之重，但今天，新能源汽车也成为重要的销量支撑。
广汽丰田全面融入中国电动智能汽车生态之际，铂智3X和铂智7持续发力，7月合计销量超过1.15万辆，占比超21%，连续5个月位居合资纯电第一。其中，上市仅4个月的铂智7稳居上半年合资中大型纯电轿车销量榜首。
从铂智3X的销量冠军到铂智7在纯电动汽车市场的突围，我们看到了广汽丰田在新能源汽车市场的决心与信心，成为合资新能源汽车圈的代言人。
合资标杆车型的诞生不是一朝一夕的临时抱佛脚，从首款全球车凯美瑞到今天的全球纯电新旗舰轿车铂智7，广汽丰田在燃油市场红利期没有止步不前，而是持续打磨体系能力，融合自身的优势和资源，与市场、技术同步发展，找准了时机，找对了节奏。
从铂智3X到铂智7，从中国市场到全球市场，广汽丰田找到了必须坚守的底线与一定要改变的平衡点，而用户从来都是广汽丰田这个平衡点最关键的决定因素。
从凯美瑞、汉兰达和赛那三大旗舰车型的本土智能化升级，再到为中国用户专属开发的铂智3X和铂智7，它们代表着全新的电动丰田，也同样是那个熟悉、可靠和值得信赖的广汽丰田。
万名铂智7专属用户大会，不仅有王心凌为广汽丰田的品质代言，更有用户与广汽丰田双向沟通，共同推动铂智7持续迭代升级，这是广汽丰田在激烈的新能源市场竞争中，赢得用户认可的秘密，也决定了广汽丰田的未来发展。
大六座增程SUV市场当下火药味正浓，各大车企都在争先恐后打造一款电动 揽胜 、卷纯电续航更长、拼空间更大更灵活，而对产品极其苛刻的广汽丰田很快也要来管一管这个细分市场了，它将如何拉高这个细分市场的天花板，值得期待。
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