双十一的购物车，向来是观察时代的一扇小窗。对于绝大多数人来说，里面装过衣服、鞋子、口红、空气炸锅、数码产品。现在，一件看不见、摸不着的东西，也加入了这张清单：Token。
昨晚，双十一李佳琦直播间，仅半小时就售出10万份千问办公个人会员月卡，累计约2万亿Token。在最熟悉大众消费语言的直播间，爆火的商品却是过去长期流传于科技和技术圈的技术名词。
这种"错位"本身就是AI大众化的里程碑事件。李佳琦曾创下5分钟卖出1.5万支口红的成绩，被誉为口红一哥，他的直播间是中国大众消费情绪最灵敏的探测器，八年前是变美，现在是AI把活干完。这不是消费能力的升级，而是时代刚需的变迁。
Token第一次进入大众购物车
今年双十一，天猫首次将AI Token作为独立品类纳入大促体系，智谱、MiniMax、阿里云、月之暗面、阶跃星辰等国内头部大模型厂商已陆续入驻。据天猫有关负责人介绍，在10月20日双十一开售首日，天猫Token品类成交额环比大幅增长了450%。而双十一李佳琦直播间千问办公Token这一单品的爆火，则让这门生意有了一个更具大众辨识度的现场。
电力时代，人们用千瓦时计量用电；移动互联网时代，用户熟悉了按GB购买流量。每一次度量衡的下沉，都意味着一项技术从专业供给变成大众消费。到了AI时代，Token开始扮演一种新度量衡的角色：把模型处理信息的量，变成能够统计、定价和核算成本的数字。
无论是海外OpenAI、Anthropic、Google，还是Qwen、千问办公等国内主流模型和Agent，无一例外都是按Token计费。原本抽象的智能，因此有了可以进入企业预算和产品成本表的调用价格。这也意味着，Token正在成为AI时代的"硬通货"。
而真正推动Token商品化的，是生活和工作方式潜移默化的变化。这次李佳琦直播间展示了千问办公在日常生活和工作中的多个应用场景。例如，家长可借助千问办公整理孩子的作业和试卷，并制作针对性的训练小游戏；直播运营旺旺把直播回放和弹幕交给千问办公，一键生成商业分析报告；钓鱼爱好者只需简单对话，就能生成并上线一张支持多人访问的全球钓鱼地图。
这些场景背后藏着一道关键的分水岭：专业用户能够自己比较模型性能、配置API、核算调用成本；但普通消费者并不会先完成一门技术入门课，再决定要不要使用AI。对于他们而言，只有当技术被装进一项有明确用途的服务里，它才变得可购买。人们不是为了Token本身买Token，犹如不是为了千瓦时本身交电费，买的是灯亮、是空调凉快、是活被干完。当AI成为反复使用的工具，为它付费就不再需要消费决策，Token也必然会走进大众的购物车，和牙膏、纸巾一样摆进日常货架。
当然，这门生意的核心，不在于用户消耗多少Token，而是AI帮助用户创造了多少价值。今年以来，以千问办公为代表的Agent产品，正在大幅提升制作汇报材料、生成周报、整理会议纪要等日常任务，以及网页设计、视觉海报及产品视频等创意工作的效率。
为何是阿里将Token推向大众？
让Token变成大众商品，显然不能只归功于一场直播的运营技巧，而是阿里在AI产业链里不可替代的位置。
把时间拉回2022年11月，ChatGPT的问世，让世界第一次感受到了生成式AI的想象空间，全球科技公司随之竞相布局。2025年，竞争的焦点转向了AI APP，但这一应用形态主要局限聊天场景；2026年初，OpenClaw的热度居高不下，首次验证了AI能真正帮普通人干活，处理邮件、安排日程、调用工具执行任务，AI应用的价值有了更具体的呈现。
尽管AI的战场一直在变化，但阿里一直是这一轮AI浪潮的头部玩家，原因不只是它有一个面向办公场景的千问办公，而是它过去十几年同时布局了模型、云基础设施、协同办公和消费渠道。
这套组合，让它有机会同时连接智能供给和真实需求，即模型决定能做什么，云决定服务能否稳定供给，办公产品决定能力能否进入工作流程，电商和直播则决定普通消费者能否发现并理解它。
在大模型研发这片最硬的战场里，千问大模型长期稳居全球第一梯队，并且在Coding和Cowork能力上表现突出。对千问办公这样的Agent而言，模型与应用协同的价值，可以让AI更好地理解任务、调用工具和组织交付。
钉钉提供的是组织协同的入口。企业里的工作并不发生在孤立的聊天框里，而是分布在消息、文档、审批和会议中。AI要进入这些流程，除了理解内容，还要遵守访问权限和操作边界。办公平台的价值，是为能力落地提供真实环境，而不是让AI无条件读取全部组织信息。
阿里云是全球领先、亚太第一的云厂商，为千问办公构建了一个强大的地基，可满足企业在真实业务场景中大规模调用、高并发的需求。同时，阿里云服务全球200多个国家和地区的500多万客户，千问办公同样站在阿里云遍布全球的企业服务网络之上。
再加上阿里的电商体系，这条链路从"模型能被调用"，延伸到"服务能被购买"。阿里不只参与Token供给，也有机会在企业和大众两端推动使用。
换言之，李佳琦直播间短短数十分钟，背后是阿里从自研大模型、企业级协同网络到云计算底座的布局优势。把Token卖进大众购物车，靠的不是补贴勇气，而是产业链纵深，机房里的算力、模型的能力才能变成用户可支配的稳定服务。
这一全栈布局的商业化价值已经显现。根据阿里最新的财报数据显示，在2026年6月季度，阿里云收入同比增长45%，AI相关产品收入连续12个季度实现三位数同比增长。
总结
虽然直播卖Token的爆火，仍无法代表Token已经成为大众的日用品，但未来的方向已经清晰。
Token真正从极客圈走向大众的标志，是人们不必再问"Token是什么"，只需要问："这件事，它能不能帮我做好做完？"正如千问办公CEO陈宇森在直播间所说："AI取代不了李佳琦。我更希望帮粉丝用AI解决琐事——到点下班、陪伴猫狗、照顾家人。"
本文来自虎嗅，原文链接：https://www.huxiu.com/article/4902574.html?f=wyxwapp
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