张军在西湖边救助游客 网友供图

“十一”黄金周期间,杭州西湖边的游客每天都处于“爆棚”状态,连西湖景区的保安都跟着“火”了一把。日前,一位游客在游览西湖时突然晕厥,现场一名保安找出雨伞,为游客挡住刺眼阳光,还拿帽子替他扇风,这一幕被网友拍下来发到了网上,许多人都为他点了赞。

记者昨天在网上看到数条热帖,内容都是关于“撑伞哥”的善举。据了解,“撑伞哥”名叫张军,是西湖景区的“星级保安”,巧的是,当天晚上,他还捡到了上万元财物并交还给了失主。

游客突然晕倒,保安哥撑伞

10月3日上午9点10分左右 ,一对来自四川成都的夫妻正在兴致勃勃地游西湖,当行至到北山路离断桥不远的地方时,丈夫突然摔倒在地上,不能动弹,妻子吓得手足无措,在旁边游客的提醒下,才回过神来拨打120求助。

这时,在断桥执勤的保安张军迅速赶过来帮忙,他和岳庙派出所的警官一起照料起了晕倒的游客。在等待救护车过程中,张军找来一把雨伞,蹲在地上为游客撑伞挡住刺眼的阳光,还不停地给男子扇风。大约8分钟后,救护车赶到,张军帮忙把晕倒的游客送上救护车。记者事后了解到,该游客并无大碍,当天下午就已离院了。

张军替游客打伞的一幕,被网友拍下来发到了网上,许多网友纷纷点赞,有说:“杭州西湖边的最美保安、最美警察还真不少。”

记者了解到,西湖景区湖滨管理处自今年初开始,推出了“星级保安员”考核评定举措,一批“爱岗敬业、工作高效、服务优良”的优秀保安员脱颖而出,张军便是其中之一。

捡到万元财物,火速归还失主

“这个保安我前一天晚上见过,我朋友的包是他捡到的,真奇了。”当“撑伞哥”的帖子在网上大热的时候,有网友回帖爆料称:张军当天还有过拾金不昧的事迹。

记者询问了西湖景区湖滨管理处,工作人员韩琼向记者讲述了这件事情。10月3日晚上10点左右,瑞安游客吴先生携妻儿到西湖游玩,不慎将随身皮包遗落在湖边景观石旁的绿化带内。10多分钟后,巡逻至此的张军捡到了皮包,皮包内有万余元的现金和各类证件,还有一把汽车钥匙。

张军立即向单位值班领导汇报情况,经一番查询,顺利地联系到了失主吴先生。让人啼笑皆非的是,吴先生接到电话时,才想起皮包丢了。

吴先生拿出1000元现金表达自己的心意,却被张军婉拒:“不用谢,这是我们应该做的。钱呢,你收好。我们是西湖的星级保安员,为游客排忧解难是我们的职责。”

保安大假无休,每天工作十几个小时

短短一天内,“星级保安”张军两回被网友“抓拍”到。

记者昨天采访了湖滨保安分队的队长张迪,他表示,队里保安7天假期中没有休息日,天天都要上班,“清晨6点多就开始巡逻了,晚上大概要到10点才下班。”张迪说,西湖景区24小时都有保安值班巡逻,大家倒班。

“现在是长假,游客比平时要多,我们的工作量也重多了。除了为游客提供服务,保安们还要负责监督管理"野导"和小摊贩,检查保护绿化带,工作相当繁重。”张迪说。

据统计,国庆第5天,西湖景区迎客70.11万人次。其中免费景点湖滨景区14.60万人次高居第一,其次为苏堤景区9.58万人次,花港观鱼9.06万人次。收费景点中,灵隐飞来峰3.84万人次排第一,其次为三潭印月3.32万人次。

“黄金周”已过5天,西湖景区累计接待游客372.55万人次,景区管委会提醒,预计今天和明天西湖的客流会明显回落,如果游客想趁着长假的“尾巴”来西湖游玩,那就抓紧时间吧。 通讯员 韩琼 记者 陆冠均