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网易旅游综合讯 春节长假期间,中国游客“席卷”日本、新加坡、西班牙、洛杉矶等地,带来让人意想不到的“购物潮”,日本更因“中国购物”而沸腾,传出了部分商店马桶盖断货的消息。

根据国家旅游局2月24日发布的《关于2015年春节旅游情况的报告》显示,羊年春节,我国出境游人数首次超过国内跨省游,占出游人数比例60%以上。“80后”正逐渐成为出境游消费的主力军。“全国旅游团队服务管理系统”数据显示,2月18日至2月24日出境游人数达到518.2万人次,同比增长约10%。

日韩泰仍是首选

根据中国旅游研究院发布的第7部中国旅游经济蓝皮书《2014年中国旅游经济运行分析和2015年发展预测》报告显示,2014年在全球经济缓慢复苏和国内宏观经济企稳的背景下,我国旅游经济顶住下行压力,旅游市场“两升一降”,旅游投资继续快速增长,旅游产业运行较为景气,旅游发展向大众旅游中高级阶段演化的趋势更为明显。

一位利用春节假期旅游了美国和日本的王先生告诉记者,相比而言美国的中国游客比日本的中国游客确实少很多,在日本不管是旅馆还是百货商场,为了增加与中国人沟通,都配置了会说中文的导购人员。而2月初,银联国际宣布在30个国家和地区启动为期一个月的春节假期特惠计划。

此外,随着汇率利好、签证放宽、消费环境改善等有利因素进一步激发了中国游客春节期间出境旅游消费的热情。

根据某旅游网站关于目的地出行人数的数据,2015春节期间最受欢迎的境外跟团游目的地分别为:泰国(占比18%)、日本(占比18%)、韩国(占比10%)、欧洲(占比10%)、台湾(占比9%)。自由行目的地分别为:日本(占比17%)、泰国(占比11%)、韩国(占比9%)、毛里求斯(占比9%),毛里求斯作为近期大热的新晋海岛度假地,成为春节期间游客心中的理想海岛。《2014年中国游客旅游行为报告》还显示,韩国、日本等国,均居中国公民出境目的地选择前列。这与这些国家较早重视中国公民境外出游的需求有关。赴澳大利亚、美国的远程线路也现大幅增长。各国纷纷针对“中国春节旅游季”采取措施:西班牙通过调整菜单、接入中国电视台信号、提供中文服务等方式打造一批“中国友好型”酒店;美国部分酒店开办针对中国客人消费习惯的培训班,并推出系列庆祝活动。

出境游将持续增长

根据中国旅游研究院发布的报告表示,预计2015年全年旅游总收入3.9万亿元,同比增长14.7%。国内旅游人数40亿人次,同比增长9. 9 %;国内旅游收入达3.6万亿元,同比增长16.1 %。入境旅游人数1.3亿人次,大致与上年持平;入境旅游外汇收入518亿美元,同比增长1.3 %。出境旅游人数1.35亿人次,同比增长16.8%。

中国旅游研究院发布的2015年春节旅游分析报告同时指出,入境旅游降幅收窄,出境旅游保持快速增长。由于全球经济尚未完全从金融危机中复苏,我国旅游价格竞争力减弱,各国和地区加大对旅游客源的争夺力度,加上我国入境旅游市场进入成熟阶段,以及大范围雾霾天气、环境污染等多重因素的影响,我国入境旅游复苏乏力。预计全年入境旅游降幅较上年有所收窄,全年预计接待入境游客约1.28亿人次,旅游外汇收入约为511.2亿美元。

第二页>>> 独家:《2014出境游用户行为报告》

第三页>>> 出境游用户满意度最高的10个境外目的地

第四页>>> 月收入在 5000~10000元的用户出境游比例最高

近日,媒体接连曝光了中国游客大闹亚航航班、泰国皇宫保护壁画的栅栏被中国游客推搡弄倒等事件,引发了民众对出境游行为的广泛关注。

12月29日,蚂蜂窝旅行网、网易旅游联合发布《2014出境游用户行为报告》,揭示了2014年国人吐槽最多的十大出境游不文明行为。报告显示,2014年1~11月,自助游出行的人数同比2013年增长了26.8%,80后成为消费的主力军。

2014年是中国出境游的重要转折点:1992年我国出境旅游规模是293万人次,2014年突破了1亿人次;出境旅游消费预计2014年达1400亿美元,从1990年的第40位跃升为第1位,中国已稳居世界第一大出境游市场和出境游消费国。《2014出境游用户行为报告》用数据揭示了中国出境游火热的背后,民众出境旅游行为的巨大变化。

1、2014年中国人吐槽最多的10大出境游不文明行为

根据网易与蚂蜂窝对2822016位旅游用户的网络调研,民众吐槽最多的十大出境游不文明行为分别是:公共场所大声喧哗、随手扔垃圾、言语粗俗、不按次序排队、遇纠纷容易有过激言行、随地大小便、食物多拿多点浪费、离开酒店时带走非赠品、不尊重当地宗教及居民风俗、享受服务后不愿付费。

62.3%的受访者认为整体国民素质亟需提高。28.4%的人选择“尊重、互助为核心的旅行文化和精神长期缺失”,只有4.7%的人认为文化差异是主因。

2、出境游人群中,80后成为消费的主力军

70后忙于照顾家庭,90后刚刚步入社会,80后往往已经进入稳步上升的阶段,也乐意把钱花在旅游上。

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3、出境游用户满意度最高的10个境外目的地

出境游用户满意度最高的10个境外目的地都在亚洲,分别是台湾、香港、首尔、马尔代夫、普吉岛、新加坡、巴厘岛、清迈、济州岛、澳门。2014年内地公民出境游的目的地中亚洲占89.5%,其中港澳台占70.4%。1亿人次的出境旅游者中有7成去港澳台,说明内地出境游的国际化程度还较低。

4、新西兰成为2014年出境游最火爆的目的地

受《爸爸去哪儿》第二季的热播影响,新西兰作为关键搜索词同比猛增580%,去新西兰旅游的游客数量与2013年同期相比飙升310%。

5、女性比男性更爱出境游

47.59%的女性每年会有1~2次出境游,14.85%的女性每年有3~5次出境游。女性出境游的首选目的地是韩国。

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6、月收入在 5000~10000元的用户出境游比例最高

个人月收入在 5000~10000元的用户出境游比例最高,占比 53.74%。出境游用户多来自商贸和零售业,占13.67%;其他依次是:制造业、IT业、金融业、服务业、学生、退休人员等。

7、出境游选择5日游的游客最多

选择5日行程的出境游旅行者最多,占比达73.5%。韩国成为5日游的第一热门目的地。

8、台湾美食最受喜爱

美食方面,最受用户喜爱的10大境外美食中,台湾就占了7种,台湾的海鲜料理、牛肉面、珍珠奶茶分列前三名。首尔的烤肉榜上有名,普吉岛、越南的海鲜广受好评。

9、最受情侣欢迎的5个境外旅游目的地

泰国、台湾、首尔、香港、马尔代夫最受情侣欢迎,其中泰国的清迈、拜县、普吉岛被誉为泰国最适合情侣去的三个地方。

10、境外酒店预订量台湾最高

境外酒店预订量中,台湾排名第一,泰国清迈、曼谷、普吉岛和拜县四个目的地的酒店备受青睐。由于异域风情浓郁、性价比高,泰国成为很多游客出境旅游的首选。

《2014出境游用户行为报告》综合了网易舆情数据以及蚂蜂窝2014年1~11月的网站及移动端用户数据,包括境内外各目的地的旅游攻略下载量、游记关注度、旅游问答、酒店预订、旅游特价成交量等。