随着航空业的发展,现代化客机正努力为乘客提供越来越丰富、便捷的服务,安装在座椅靠背上的信息娱乐系统就是这种服务升级的体现。不过,正是座椅后背上的一个小小的摄像头,却在近日引发了不小的争议。

飞机座椅后背惊现摄像头 乘客拍下并上传社交平台

近日,一名搭乘新加坡航空的乘客Vitaly Kamluk在国外社交平台上发布了一张照片,照片中能清晰看到座椅后背上的摄像头装置。

Vitaly Kamluk发文称,“刚刚发现这个有趣的感应器从新航的座位上看着我。有没有专家意见能判断这是否为相机?或许新航可以澄清它怎么被使用的?”

“这些摄像头很有可能没有使用。”Vitaly Kamluk随后在社交平台上表示:“但是如果它们连接线路、可以使用并且和话筒装置绑在一起,那么这相当于一名聪明的黑客,在飞机上暗中监视旅客。”

此外,他还建议航空公司应当使用贴纸将摄像头覆盖起来,还说航空公司很容易使用这些装置监控旅客。

美国三家航空公司也被发现机上娱乐系统内嵌摄像头

随着该事件在网上不断发酵,美国航空公司、美国联合航空公司、达美航空也均承认有类似设置。而且其他航空公司的飞机上可能也安装有类似的摄像头。

据BuzzFeed报道,早在2017年6月的时候,就有一条针对美国航空超级经济舱的评论、还有一段商旅杂志拍摄的视频,指出了同样的问题。

据报道,美国航空公司目前在运营的飞机数量达1000多架,摄像头安装在其中82架波音777和空客A330-200飞机的“优质经济舱”中。

信息化时代 网友似乎已习惯“透明化”

虽然隐私问题受到越来越多人的重视,但身处信息化的时代,包含笔记本电脑和智能手机在内,越来越多的电子设备安装有摄像头装置,很多人似乎已经对此习惯。针对飞机娱乐系统内嵌摄像头装置,国内网友的反应并没有十分激烈,有的网友很早就发现了摄像头的存在。

一些人指出:“经过机场安检时,随着面部识别系统启动,个人信息已经泄露,因此机舱内安装摄像头并不是大问题。”

但也有乘客表示:“如果意识到摄像头一直在盯着自己看,那将是非常疲劳的旅行。”

航空公司回应:娱乐系统从第三方采购 摄像头从未开启和使用

新航方面针对此事件表示:部分最新的机上娱乐系统是由设备制造商(泰雷兹集团和松下电器)直接提供,并在出厂时就已经配置了摄像头,这些摄像头是制造商为将来开发新功能而设计的。这些摄像头在新航的客机上一直处于永久失效状态,无法在机上激活。新航也没有计划启用或开发使用摄像头的任何功能。

在谈及新航的机上娱乐系统是否还有其它乘客可能不知情的功能时,新航方面表示,新航的空客A380和波音787-10客机上的机上娱乐系统目前配置有近场通信功能。但该功能目前处于关闭状态,从未启用过。

此外,新航也在社交平台上及时回复了网友所提出的疑虑:

另据报道,美国航空相关负责人称,“这些系统都是出厂时就已经配置好了的,很多航司都在使用这类标准功能,有望支持未来的扩展用途,比如面对面的视频会议。”为了打消大家的顾虑,美国航空强调称,“尽管这些摄像头是标配的,但它们从未被激活过,美国航空公司也不打算使用它们。”英国航空向英国《独立报》透漏,他们没有在公司任何飞机上安装位于座椅靠背上的摄像头装置。