5月11日傍晚，南市区的一个商场里广告灯箱突发火情。一位男顾客快速、准确地找到了灭火器。在火情初期就扑灭了明火，帮助避免了更大的损失。
商场监控显示，当天傍晚19点42分，一个位于过道的广告灯箱发生了火情，火苗从灯箱上沿窜出，很快广告布破裂，明火燃烧范围也在逐渐变大。几位顾客见状，赶紧起身准备离开。
此时，一名年轻男子快步走进了监控区域，他来到墙边，迅速打开了一个柜子，之后就抬着一个灭火器走了出来，只见他拔掉保险，抬起喷头，按下手柄，朝着起火位置喷去。短短几秒钟的时间，明火就被全部扑灭。 之后，他又进行了清理，防止复燃， 他把灭火器放回原位，离开了现场。
事发后，记者也来到了该商场， 发生火情现场周围已经进行了清理，广告灯箱的广告被取下，背板被烧出了一个深V形的缺口。 消防人员 介绍，男 顾客处置火情时不慌不忙，操作行云流水，堪称教科书级别的示范。
西山区消防救援大队 消防监督员 紫晓蓉：“他过来的时候第一时间就能够找到消火栓设置的位置，而且他很清楚消火栓的下面是放有灭火器的，然后把灭火器拿出来对准火源根部进行了喷洒，第一时间内就把明火扑灭了。我们计算他整个操作的时间是不超过30秒。在面对险情的时候，他是非常的淡定自如，显而易见他平时是经过培训及实操演练的。”
消防人员介绍，该顾客及时出手，在火情初期就扑灭了明火，避免了更大损失。据了解，该顾客姓罗，当天下午他和几个朋友来商场用餐。在准备乘电梯离开的时候发现广告灯箱起火，由于自己之前学习过灭火器的使用，因此就取来灭火器，迅速把火扑灭了。
灭火顾客 罗先生：“根据常识消防栓都会设在通道附近，刚好我之前路过的时候我也看到了，然后我就径直走向（起火点）那里了，要去灭火其实是需要点勇气的，可能是因为我是一名党员的关系，我觉得我应该往前冲。”
在罗先生灭火的过程中，商场的物管人员也赶到了现场。在明火被扑灭后，他们立即对灯箱进行了检查，起火原因初步认定是线路老化引起的。
商场物管 李志富：“已经通知了该广告公司的工作人员来做专业维修更换，并且对整个商 场里的所有广告灯箱做了全面的排查，消除安全隐患。 ”
对于罗先生的行为，消防人员表示，市民如果遇到此类情况，如果会操作灭火器，可尝试灭火。如果不具备条件，第一时间还是要选择逃生，保障自己的生命安全。
灭火器使用四字口诀
——“提拔握压”
提：提起灭火器
拔：拔掉保险销
握：握住软管顶部喷嘴
压：对准火源根部压下把手
来源：8099999街头巷尾
部分来源：北京消防
编辑：李莹娜
编审：林帅超
终审：赵文
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