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网易汽车4月30日报道 2015全球移动互联网大会于28日在北京正式开幕。本届大会主题为“‘移’生万物”,邀请了来自全球移动互联网公司的创新领袖,探讨移动互联网与传统行业的碰撞,分享对“互联网+”趋势的见解。

会后海尔互联网金融总经理王伟女士对网易记者表示,目前海尔互联网金融布局了企业金融、供应链金融、个人金融和创客平台四大产品。而海尔做互联网金融的最大优势即把把产业、互联网和金融结合在了一起。对于现下互联网大数据产品化的趋势,王伟认为海尔互联网金融首先要把海尔的1.2亿线下用户,或者说已经留存的数据激活。

海尔互联网金融布局四大产品 创客平台已聚集9万创客

网易记者:王伟女士您好,去年12月海尔集团旗下互联网贷款平台“海融易”正式上线,标志着海尔作为传统企业也进军互联网金融领域。目前海尔在互联网金融领域布局了哪些产品,未来的产品规划是什么?

王伟:现在海尔互联网金融主要有四个产品。这四大产品的核心也是海尔的特点,即把产业、互联网和金融相结合。

我们现在布局主要包括:企业金融、供应链金融、个人金融和创客平台,又叫创业金融。

我们的创业金融和天使投资、众筹有一些类似,但也有区别,它是在制造业这个平台上衍生出来的。

现在在海尔大概有九万多个创客小微,所谓创客就是创业者,小微对于海尔来说就是一个不同的业务形态模式。我们希望利用这个平台,给制造业的这些创业者提供一些机会。

网易记者:您能分享几个创客平台上的明星项目给我们吗?

王伟:我想给大家分享的第一个案例是手持洗衣机的项目。

洗衣机在一般人脑海中的印象都是很大的,而我们的这个手持洗衣机比杯子还要小。这个手持洗衣机更多的是给老是奔波在路上的这种差旅人士提供的。比如说衣服哪些部位会脏,有些可能要洗得久一点,有的其实不是很脏。它其实是利用一种比较新的理念去做的一个洗衣机,洗的效果其实还是很不错的。

网易记者:目前互联网贷款平台海融易和第三方支付平台快捷通的用户大概有多少?目前的用户构成情况是怎样的?对于目前平台上的用户数据,我们打算如何挖掘、利用这部分资源呢?

王伟:两个平台目前用户约13万,最新的数据每天都在更新。

我们前期在市场上没有做任何的宣传推广, 我们前期更多的是耕耘海尔最核心的用户,包括海尔的员工,海尔的创客,经销商供应商等。在产品没有准备完全好之前,我不希望把一个不成熟的产品放到市场上。因此,我们现在产品的用户构成就是以海尔核心的底层用户为主,去做这个产品的实验用户。

未来这个大数据的模块就是,应该讲能够去发挥的地方还很多。互联网比较热门的几个话题,O2O,互联网金融等,海尔的资源层面都能覆盖到。比如O2O资源部分我们就有物流链上的线下的门店,用户,经销商等等。

同样我们希望从数据的层面去展伸,把前端一些智能家居的概念和理念和数据打通,但具体的模式其实我们还在研究。我希望用这些数据去分析、了解或者去定义不同用户种群的行为,我去根据这种用户的族群,去给他设计,或者开发不同的金融产品,锁定这个族群。

另外,海尔的品牌已经有三十年历史了,它除了在互联网金融之外,其他方面积累的用户数据也是非常大的一个资源宝库。

海尔互联网金融结合产业资源 为中小企业提供更多贷款机会

网易记者:刚才说海融易最大的优势就是可以和海尔自己的产业资源相结合,这部分能再给我们具体介绍一下吗,具体结合的产业包括哪些部分?

王伟:这个我跟大家大概举例就是讲一下供应链端吧,比如说海尔有很多的供应商,而且在中国的生产制造业,供应商从他的资金流转的特点上来说具有独特性。它跟一般的电商或者是零售商是不一样的,比如说他可能有几个月的预付货款,或者我把这个货物交给你了,几个月以后才能把这个钱拿回来。这个都是属于它的产业特色。

这个如果你对这个行业,或者说你对这家企业不了解的时候,那有可能这个同样的一个供应商,到银行是拿不到这个资金的,因为无法判断,我只是能看到你账面没有钱,但是对于海融易来说,我会知道你进货的需求,我会知道你销售的流量怎么样。

网易汽车:相当于解决了供应链金融里面的担保问题。

王伟:这个还不算是担保,但我们其实把担保这块的信息拿到了。这样我们做融资贷款可能就比同行业风险更低,因为我们完全了解这些企业的经营生产状况。

这样我们给中小企业提供了更多的贷款机会,甚至从中小企业自身的金融理财方面,也提供了很多机会。

如何应对大数据产品化? 首先激活1.2亿线下用户数据

网易记者:能谈一下您对互联网大数据是怎么看的?基于大数据下的产品化趋势,您又如何评价?

王伟:我觉得其实我不能讲产品化的趋势,这是整个行业的趋势。我只是想谈一下我对海尔互联网数据的理解。面对这个趋势,我们首先是要把这个1.2亿的线下的用户,或者说已经留存的数据给激活。

我们之前是有相应的数据模型的,我会知道哪个用户在什么时间购买了什么样的品牌,然后这个品牌使用的程度是怎么样的,他在多长的时间内给我们打过电话,或者浏览过我们的网页。

其实我们任何一个入口,都可以作为一个数据搜集和整理的入口,这样我们对这个用户就有个大致的轮廓,知道他所在的城市,他消费的产品。同时我们还有一些去重处理,比如说这个家庭同一个地址,我们送了不同的货,但是收货人不是同一人,但我们会默认他有一个家庭的因素在这里。

数据产品化确实是有难度,但不是没有方法的。海尔到现在已经30年了,在这30年中有很多用户都是重复购买的。通过你买什么样的产品,从他购买的产品的价位,他的维护、安装、使用的周期都会得到一个判断。

还有我们的数据库里都是实名的用户的数据,因此你对他的工作、家庭等生活状况都会有判断或假设,尤其是我们积累了30年的数据是非常精准的。之前这些数据我们留存下来,但是没有用。而现在我们要去跟线上互联网结合,因为高端的人群,无论说你是买家电也罢,还是买生活日用品也罢,或者说理财,他的资金的收入,包括可投资的资金量都是大概能够分析判断的。

利用海尔整个生态资源 实现移动理财生活化

网易记者:随着用户习惯逐渐向移动产品偏移;移动互联网无疑是下一个增长爆发点,海融易也即将推出自己的移动客户端。对于咱们的移动产品的发展有哪些预期和规划。

王伟:第一个是用户体验,做到越方便越简单越好,用户的学习成本会低。第二是产品安全,因为大家用手机很多,但用手机去理财也就是近一两年的事儿。

第三个我们主要的目标是把产品的丰富,和多层次性给它架构起来。因为我这里最关键就是把产业链这一块打进去,这个特点一定会在移动端体现的,其次就是从架构上来说,个人,经销商、创业者,所有不同层次都要整合进移动端。但是移动端的屏幕是很小的,而且大家的理财的行为是很轻的,这是我们未来的一个课题。

第四点是,希望把海尔整个的生态资源利用好,能把移动理财的这个概念给用户形成生活化的东西。举个例子,比如说大家想省钱,可能你会去网站买东西或者团购。但是我这边希望能在生活当中无时无刻的帮你做理财,比如说当你去购买电器,或者消费的时候,也可以做到理财。

网易记者:王伟总经理此前在平安付担任副总裁。请问在平安的经历对于海尔海融易和快捷通的运营有哪些帮助呢?

王伟:因为我之前基本上都是在美国工作,其实平安付的经历对于我在海尔的工作很有帮助。

第一是学会以本土化的思维和视角去看问题;第二是去学会和一些不太理解,或者说不太熟悉互联网的人沟通、互动;第三个我学会去发掘国内的用户需求,因为美国互联网用户和中国的行为有不同,所以在平安付的经历让我知道怎么样去跟本土小白阶层用户互动,或者用我的朋友的话就是说,学会了怎么样淡水养殖。