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作者:猿大嘴(尾生常谈) 编辑:猿东东

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时代变了,现在任何事沾上“情怀”二字,都有可能惹上一身膻,引来一阵冷嘲热讽,仿佛早前的“公知”,名褒实贬,贻笑大方。

天下苦“情怀”久矣!

比如这次宝马5系“传动轴异响”登上央视3.15晚会事件。众所周知,传动轴是汽车传动系中传递动力的重要部件,是一个高转速、少支承的旋转体,在运行过程中,传动轴不但要经受拉伸、弯曲、扭转的压力,而且要经受由悬浮装置构成的附加载荷,“异响”问题可大不可小,而据宝马4s店人员看来,5系传动轴异响,就是修不好!

“就是换了新的传动轴,也照样存在修不好的可能性!”既然修不好,那就是产品缺陷问题了,那为什么不召回?

当然,对于“荣登”央视3.15这份“殊荣”,宝马方也不是毫无作为,还是给了回应的:我们此前已经进行过技术核查,确认该现象不会影响行驶安全,并可以通过维修解决,宝马承担所有相关维修费用。

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这就很有意思了,宝马官方说“可以通过维修解决”,4s店的一线工作人员说“就是修不好”,各执一词,消费者也不知道该相信谁,而对于宝马5系问题车是不是召回,宝马方只字未提!

从商业角度,可以理解宝马。

一来是太费钱!二来召回就是承认自己产品确实存在缺陷,太寒宝马信徒和情怀者的心,无疑此地无银三百两,对宝马而言,怎么看都不算一个最优解。

要知道,宝马5系在2023年销售了13.67万台!平均下来,每天都要卖出375台。按照宝马5系最低指导价439900元计算,相当于一天进账1.6亿!如果召回,这是个什么概念?哎,人家不但不召回,很显然还会继续销售!

既然想赚这个钱,道个歉就好了。反正宝马一句“将继续秉承以‘客户为中心’的宗旨,切实维护消费者权益”,又会让不少宝马信徒们继续干了“宝马情怀”这碗鸡汤。

只是,煮鸡汤者赚得盆满钵满,喝鸡汤者当了冤大头。BBA信徒心碎还是早点到来的好。

另一个为“情怀”所累的是蔚来汽车。

作为曾经是备受资本市场追捧的“造车新势力”明星企业,蔚来汽车如今正面临着“至暗时刻”——据蔚来近日公布的2023年的财报显示,蔚来2023年全年净亏损高达207.2亿元,相比2022年的145.59亿元,足足增加了43.52%。据悉,蔚来2023年全年交付新车160038辆,净亏损207亿元,这意味着,蔚来平均每卖出一辆车,就要“倒贴”近数十万元。

业内人士指出,蔚来“高端定位”带来的高成本、对生产制造环节把控能力不足、市场竞争加剧等,都是导致蔚来巨额亏损的重要原因。

众所周知,蔚来自诩“高端智能电动车”,ES8售价最高超过40万,ET7更是突破了50万大关。动辄几十上百万的售价,让许多消费者望而却步。ES8、ES6、EC6、ET7......蔚来的这些车型,在售价上直接对标奔驰、宝马、奥迪等豪华品牌,但在产品力上却有着明显差距。

以ET7为例,其百公里加速时间为3.9秒,续航里程也不过500多公里,放在传统燃油车时代或许算是拔尖,但放在当下动辄3秒破百、600公里+续航的新能源车市场,就显得有些中庸了。

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另外,蔚来的内饰,用料、做工虽然不错,但在智能化、科技感上却明显不如特斯拉、小鹏等车企。

除了高昂的售价和有限的产品力,蔚来在成本控制上的困境也不容小觑。据了解,蔚来70%以上的零部件都是外采的,尤其是三电系统等核心部件,基本被宁德时代、联合电子等头部供应商“垄断”,蔚来只能被动接受,并没有太多议价权,只能眼睁睁看着成本越飙越高。

除此之外,在没有完成对“合肥江淮”的全资收购前,代工模式更是蔚来成本居高不下的“帮凶”。

江山代有人才出,各领风骚数百年。还记得当年蔚来刚上市时,各种“黑科技”玩得不亦乐乎,电池租用、NOMI人工智能助理、一键加电...这些“高大上”的概念和“高端造车”情怀,曾让无数消费者心驰神往,也让李斌颇为自豪。

但时过境迁,如今的蔚来早已失去了当年的锐气,产品迭代乏力,服务体验平平,再加上动辄几十上百万的售价,这让普通消费者怎么买得起、买得愿?

诚如大家所见,蔚来汽车曾凭借着独特的情怀和出色的产品,在早期市场上称王称霸,但如果仅有“情怀”这碗鸡汤,消费者也会腻得慌。

被“情怀”蛊惑,陷入“骑虎难下”之势的还有雷军。

在那场盛况空前、颇为瞩目的小米su7的预发布会上,雷军对造出“大号手机+4个轮子”的大玩具颇为执着,且一张强调受情怀驱使,致敬了很多前辈,然而,临了要给su7定价时才发现尴尬了。

此前,雷军信誓旦旦“9.9万不可能,19.9万也不要想”,但在其他价格的错位空间,小米su7好像又被封死了所有可能:

在20.99万-29.99万的价格位上,吉利打造的一套以“极氪+银河”为核心的高低搭配组合自然会打得小米su7措手不及;往高处走,在26.99万-32.9万的价格位,新款极氪001也早已磨刀霍霍;再往上走,35万左右的价格位市场上,它要对抗的又是理想、问界这种业已成势的拦路虎,而这几家都是以SUV为主,小米su7却只是一个c级轿车,这个风险可想而知。

雷军估计也设想到了此间种种定价的可能,网传小米su7的起售价是21.9万元——看起来好像颇为合理,但这前面又有两个颇为棘手的传统巨无霸横梗其间——奥迪和凯迪拉克。

凯迪拉克CT5,目前最低售价仅为21.97万,已经降到不能再降了;奥迪A4L目前在经销商处的最低报价也仅为22.96万。现在的问题是,小米SU7能不能跟A4L和CT5硬刚?

或者换句话问:给你23万,你会买小米su7还是奥迪A4L?

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答案只能留给时间去解答,况且,雷军也想好了为情怀百亿造车的代价,他甚至已经做好了“5年亏损的准备”。只是,当初做1999元的小米1时,雷军的对手都是山寨机、杂牌军、无组织无纪律无技术无实力。但小米汽车对位的敌人,差不多都残暴到令人发指——“情怀”这碗鸡汤喝来是否真的可口?

不管怎样,雷军已经确定把3月28日,作为小米汽车的D-day。为了少被喷,雷军轻声细语——“关于SU7,这绝对是我们心血之作。如果大家觉得好,还请多鼓励;如果觉得不好,欢迎指出,我们肯定会认真听取并努力改进,只是,还请轻喷”。

其实喷不喷的无所谓,消费者真正在意的是:一款真正物美价廉、安全可靠、服务贴心的好车,一款安享惬意、安全可靠的车,一味用情怀绑架,单纯追求高大上,或者营销只靠讲故事,做不到真正的让利于民,必将不长久。

毕竟,2024年已是深度洗牌的一年,谁能笑到最后,大概率在民心所向。

一切伪情怀都是纸老虎。