在信息爆炸的时代里，品牌传播早已超越了简单的产品推介，更多地转向了与消费者的情感连接与价值共鸣。长城汽车，作为中国汽车行业的主流，近年来在品牌塑造上进行了诸多尝试。其中，打造其掌舵人魏建军的人设品牌便是一例。然而，在追求人设品牌深度与广度的过程中，长城汽车似乎在某些传播环节上偏离了轨道，尤其是其邀请央视参与的录播直播活动，引发了不少争议。
不可否认，长城汽车在之前的真实直播中，比如“魏总的周末”取得了不错的反响。这类直播以真实、接地气的形式，让消费者得以近距离感受魏建军的个人性格特征和哈弗汽车的产品力，更容易建立起牢固的品牌信任。然而，当长城汽车携手央视，试图通过更高级别的媒体平台进一步扩大魏牌影响力时，却出现了风格与内容上的不匹配。
值得肯定的是：
上一期总台主持人董倩采访魏建军的直播当中，因为魏总犀利点评了中国足球，被董倩紧急叫停。这一花絮被做成短视频切片，被大量博主二创传播，成功地塑造了魏总直言不讳的个人IP形象。甭管长城汽车公关部有多少刻意为之的动作，总之成功地抓住了一波流量，这一期把魏总抛出去，所以下一期言之有物地向用户传达“长城汽车即品质”的企业信条就顺理成章了。
需要指出的是：
12月25号这场录播直播太过凸显综艺化风格，虽然在一定程度上吸引了眼球，但过于夸张的表现形式和缺乏汽车专业性的主持团队，却成为了传播的绊脚石。尤其是碰撞测试后的魏新蓝山A柱发生轻微形变后，主持人李京京直呼A柱一点都没有变形，说这话还是要过过大脑的。此外，这名主持人连汽车安全气囊起爆依靠的是炸药这一汽车常识也不了解，不仅让观众对节目的专业性产生了质疑，更让魏品牌形象受到了牵连。
傻白甜的主持人形象，或许能在某些情境下营造轻松愉快的氛围，但在汽车这一高度专业化的领域中，却显得格格不入。稍微懂点车的人，会对这种缺乏专业深度的内容感到失望；而不懂车的人，则可能因为主持人的表现而对该品牌产生不信任感。这种两头不讨好的传播效果，显然不是长城汽车所期望看到的。
那么，长城汽车在公共传播过程中，应该如何把握真实与专业的平衡呢？首先，要坚持真实性的原则，通过真实、客观的展示，让消费者感受到品牌的魅力与实力。其次，要注重专业性的提升，无论是产品介绍还是文化传播，都要做到准确无误，避免因为专业知识的匮乏而引发质疑。
最后我们给出的建议是：通过讲好一辆车如何从工厂到消费者手中的“品质故事”，完成从产品型品牌到体验型品牌的转型，让长城汽车“金标品质”直抵人心，而不要过度聚焦于魏牌，它代表不了长城汽车。
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