1月5日,郑州中原保时捷中心被传出已被移出保时捷品牌经销商网络。从网络曝光的保时捷中国向郑州中原保时捷中心车主发送短信通知的图片内容显示:由于授权协议终止,郑州中原保时捷中心已于2025年12月31日终止经销业务。
对于后续的客户档案和车辆的售后服务方面,官方发行的全国通用套餐可以转移至其他门店,车主的客户档案、车辆后续售后服务,以及尚未使用的保时捷官方延长保修服务、官方服务套餐,均可前往临近的郑州郑开保时捷中心继续使用。但由该中心的投资方东安控股集团有限公司自行发行的4S店自营套餐不在承接范围内。关于涉及新车单证无法交付或定金问题,保时捷中国方面表示,正积极与涉事方及授信银行沟通协商。
对于上述消息,有媒体联系了保时捷中国,官方回应媒体称:确认短信内容属实,郑州中原保时捷中心授权协议已终止。
相关事件回顾:去年12月23日,郑州中原保时捷中心被曝出一夜闭店,人去楼空,引发了大量网友的关注。彼时,保时捷中国对受影响的用户进行致歉并回应称,将积极推动事件妥善处理,将消费者合法权益放在首位。“我们高度关注保时捷授权经销商郑州中原保时捷中心出现经营异常情况,目前与警方和相关部门正在现场核查事实。”
随后,郑州中原保时捷中心母公司东安控股集团有限公司发布通告称:“近年来,随着市场经济下行,消费降级严重,汽车行业价格战等因素,集团实际经营情况困难,经集团研究决定,自2025年12月26日起,郑州中原保时捷、贵阳孟关保时捷、郑州东锦大众店暂停营业,店内全体员工放假,具体恢复营业时间待定,放假期间员工薪酬(劳务外包除外)暂时按照当地最低生活标准发放”。
关于拖欠客户合格证的问题,东安控股集团有限公司表示正在积极与各银行、厂家沟通,近期有望达成沟通结果,尽快将合格证交付给客户;关于供应商欠款问题,将会分批次解决;关于客户定金和储值保养问题,将会分批次有序解决。对于网传的跑路说法,其表示:“不存在跑路的情况,肯定会负责到底的。公司已经成立专业的团队去处理,后续会慢慢恢复正常的。”
针对此次事件带来的影响,保时捷中国工作人员回应媒体称,两家保时捷中心(郑州中原及贵阳孟关保时捷中心)的行为严重违反了保时捷经销商协议、适用的法律法规,严重损害保时捷中国及保时捷客户的合法权益,并给保时捷品牌的声誉造成了严重的负面影响和重大损失,除了解除与郑州中原及贵阳孟关保时捷中心的经销商协议外,还保留采取进一步法律措施的权利。
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