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作者 | 林默

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1月13日,问界第100万辆整车下线。

这是赛力斯造车之路的高光时刻,也是新能源汽车发展史上浓墨重彩的一笔。从0到100万,问界这关键一跃,标志着跨界融合新模式在中国汽车产业安稳落地。

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比数据更提振信心的是,规模化、高质量的发展一旦形成正向循环,产业未来的成长速度只会越来越快。

透过现象看本质。这般好成绩,投射到赛力斯集团董事长(创始人)张兴海的造车理念里,更多是一次水到渠成。

此前,余承东谈及华为和赛力斯的合作,他说,张兴海作为民营企业家具有敏锐的市场嗅觉和非凡的魄力。

在这之外,张兴海更难能可贵的一点是,能够看见用户。

在各种公开场合,他反复强调“从用户中来,到研发中去,再交回到用户手里”。这种信念从未有过动摇,即便在这一次“问界第100万辆整车下线”活动现场,他依然坚信“只有‘在一起’跨界融合,才能以最快时间跨出来100万”。

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这张与用户、与华为、与合作伙伴“在一起”的体系中,用户一直是最为重要的锚点。在张兴海造车心法的贯穿下,问界首创了“用户认可才提车”的验收交付模式,从根本上建起牢固的品牌关系。当问界驶向道路,张兴海也去到十多个城市跟用户对话,从用户建议与吐槽里寻找研发新方向。

这不是价值意义上的走近用户,而是跟用户建立真正且直接的关系链接。在问界用户中心,张兴海很多次跟用户面对面谈需求、聊痛点,把辅助驾驶、服务体验、安全这些大家最关心的话题剖开细说。

可以说,每一辆问界的诞生,都来自最真实的用户需求。

而当需求得到回响、问题得到解决,“在一起”的关系闭环随之成型。在问界第100万辆整车下线当日,问界M9同步达成第27万辆交付。

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你先选择跟用户在一起,用户才愿意跟你“在一起”。

2

“在一起”是态度,好产品才是诚意。

在消费者的认知里,问界最无法忽视的价值是“智慧重塑豪华”。这种符合他们期待的豪华感,不是参数、技术的单纯堆砌,而是赛力斯打破传统汽车闭门造车的惯性,在用户和研发团队之间架起一条通道,让产品跟随需求进化的结果。

也就是说,问界的豪华指向产品,更指向具体的用户。

打开社交媒体,我们会发现,支持问界的人,也在支持“安全是最大的豪华”。这跟张兴海的想法完全一致,在他看来,安全是问界最大的DNA符号,不安全的车坚决不造。

这种坚决体现在,赛力斯做到了首创以场景定义安全。不只是提供生命保护,还做到了包含车身防护、健康呵护、隐私守护等智能安全体系,全方位保护人、车、物的安全,为用户提供全生命周期的安全保障。截至目前,问界车型辅助驾驶陪伴用户走过50多亿公里,为用户避免潜在碰撞超过260万次。

过去这些年,正是秉承用户思维,问界持续通过技术创新加速产品迭代,凭借智能辅助驾驶、智能安全、增程技术等,领先一代的技术实力,重新定义新豪华,且是反复重新定义。

这种坚决的底气还在往上升腾。此前,做客央视直播间时,张兴海提出新的“五高”标准——“高安全、高可靠、高性能、高品质、高价值,问界每一个‘高’都要做到!”

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在新豪华之中再拓开另一种豪华,不迷恋半山腰的风景,才更有机会看得更高、更远。

3

作为在汽车领域闯荡近四十年的行业老兵,张兴海的观点和动作一直很稳重、不变形。

站在当下再谈未来,他的态度并没有太多变化,依然是要“一张蓝图干到底,成为新时代汽车同路人”。

那么,赛力斯和问界所面对的,到底是一张怎样的蓝图?

有一点可以肯定,这张蓝图的底色是跨界融合。张兴海很早就分析过,新能源汽车高端化突破的底层逻辑从来不是单打独斗,应该是公司生态层面的跨界融合。

过去五年,赛力斯和华为不断在产品定义、品牌共建、生态建设、用户服务等领域进行深度融合,共同滋养出来了问界这个中国汽车产业合作的成功样本。它们指向整个产业生态价值升级的方向,也证明了这是一条符合新质生产力内涵的高质量发展之路。

当中国汽车产业从卷价格跨到卷价值,长板效应更能呈现指数级增长,中国汽车行业才可以稳步迈向汽车强国。在“跨界融合”这条艰难的道路上,赛力斯是坚定践行者和勇敢探索者,“问界100万整车下线”,是周期和时代给长期主义者的一次奖赏。

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张兴海相信,秉承“全心全意为用户服务”的宗旨,坚持“在一起”跨界融合,才能以最快时间跨出来100万。这不仅是速度和规模量,更是高端车的100万、高质量的100万。

脚步一旦开始,就不会在此刻停下。眼下,数智化重构了汽车全产业链,推动产业重构。而未来,电动化、智能化、绿色化重塑了新汽车,实现价值重塑。

2025年,中国新能源汽车销量在国内新车总销量中占比首次突破50%。这是一个历史性的拐点,越是在这种乘风升维的时候,越需要更冷静、更稳健,才不会悬浮于半空之中。

张兴海说,用户是根,问界因用户而生。得此心法,问界的根扎得越来越深,吸收到更多稀缺的矿物质,在被看见、被欣赏中完成了一次次向上生长。

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