极目新闻记者 刘冬莉

通讯员 严天慧

3月13日,湖北省2026年纪念“3·15”国际消费者权益日系列活动暨汽车消费普法宣教活动在洪山区举行。活动现场,主办方公布了2025年度汽车行业践行“七天无理由退订”、落实“六化承诺”的12家白名单企业,优秀车企代表现场分享服务践行经验,并发出行业自律倡议,引领汽车消费服务升级。

这12家白名单企业分别为湖北东富汽车工贸有限公司、武汉市路迪恒泰汽车销售有限公司、武汉恒信智星汽车销售服务有限公司、武汉恒信奥龙汽车销售服务有限公司、武汉中南丰田汽车销售服务有限公司、武汉中达江宝南湖汽车销售服务有限公司、武汉方程豹汽车销售有限公司、武汉海恒新粤汽车销售服务有限公司、武汉恒信东方汽车销售服务有限公司、武汉元泽汽车有限公司、武汉中升雷克萨斯汽车销售服务有限公司、武汉恒信星凯汽车销售服务有限公司。

“我们始终将诚信作为经营的立身之本,把消费者的满意度作为检验工作的唯一标准。”武汉恒信智星汽车销售服务有限公司相关负责人代表12家白名单企业发言称,将坚持七天退订(定)随心化、宣传无欺诚信化、购车履约标准化、收费明晰公示化、维保精湛卓越化、客诉回应闪电化的“六化承诺”,用实际行动诠释诚信经营的内涵,为行业树立标杆。

活动现场,中国移动洪山分公司发布移动业务十项服务承诺并详细解读,洪山区餐饮、民营医疗机构行业协会相继宣读倡议书,倡导诚信经营、提升服务质量。同时,首批入驻预付式消费平台的企业集中亮相,主动规范预付卡经营行为,坚决杜绝“跑路”、强制消费等问题。

本活动由湖北省市场监督管理局、湖北省消费者委员会指导,武汉市洪山区市场监管局、洪山区消保委等单位主办。

(来源:极目新闻)