418日,重庆赛力斯超级工厂迎来了一场特殊的交付仪式——上百组来自全国各地的问界准车主亲自参与新车终检验收。

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赛力斯汽车总裁何利扬与用户代表面对面交流,共同见证这场将用户纳入质量验证闭环的行业创举。这场交付活动,不仅标志着问界"用户认可才提车"交付模式的常态化,更彰显出其在智能化时代塑造与引领"新豪华"的硬核底气。

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重塑豪华车信任标准

在传统豪华车市场,交付往往只是简单的"交钥匙",用户与生产过程之间隔着很多道墙。而问界彻底打破了这一行业惯例,创新推出的"用户认可才提车"交付模式,将用户从产品的"被动接受者"转变为"主动参与者""品质共建者"

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交付仪式上,准车主们在专属管家的陪同下,不仅参观了冲压、焊装、总装等全智造流程,直观感受问界产品背后的严苛制造标准。更在工程师陪同下亲自参与了车辆动态路试,涉及各类复杂路况测试、AEB专项测试、涉水测试等多项测试内容,全方位检验车辆在动力响应、底盘调校、隔音效果及主被动安全等方面的极致性能,最终在完全认可车辆品质后才完成提车。这种透明化、沉浸式的交付体验,为用户带来了前所未有的安全感与认同感,重新定义了高端汽车服务标准。

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赛力斯汽车总裁何利扬在仪式上明确表示:"问界坚持从用户中来,到研发中去,最后再交到用户手中,秉持‘全心全意为用户服务’的宗旨,问界全力以赴去实现用户的需求,未来工厂验收交付将常态化开展!"这一承诺,标志着问界将用户体验置于品牌发展的核心位置,以更加开放姿态构建与用户的信任桥梁。

"五高标准"铸就新豪华

问界能自信地将产品终检验收权交给用户,源于其对"高安全、高可靠、高性能、高品质、高价值"五高标准的执着坚守。在智能化时代,豪华的定义早已超越传统的材质与工艺,更体现在科技实力、安全保障和用户价值的全方位提升。

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问界每款新车上市前均历经多项极限场景测试,确保全功能、全性能得到充分验证。这种对品质的极致追求,赢得了市场的广泛认可,成功树立了中国"新豪华"汽车标杆,打破了传统豪华品牌长期垄断高端市场的格局。

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问界始终秉持“智慧重塑豪华”的理念,坚守“五高”标准,让智能不再是配置的点缀,而是成为定义豪华的核心要素。"科技豪华+传统豪华"的融合,已经成为问界区别于传统豪华品牌的鲜明基因,重新定义高端智能电动出行的新豪华标准。

全周期智慧服务构建新豪华

在智能化时代,豪华体验不仅限于产品本身,更延伸至全生命周期的服务体系。问界以此次交付仪式为切入点,以实际行动诠释了其"全心全意为用户服务"的宗旨和构建新豪华服务标杆的决心。

目前,问界已在全国布局近400家用户中心,构建了广泛的服务网络,同时新增68个超充站,进一步完善充电生态布局。"用户在哪里,服务就跟到哪里"的承诺,并非一句空话,而是通过数字化手段实现的全链路、全生命周期智慧服务能力。

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从购车前的个性化咨询,到交付时的工厂验收体验,再到用车过程中的智能诊断、远程升级、快速响应,问界构建了一套覆盖用户全生命周期的服务体系。值得一提的是,问界的智能服务系统,能提前预判潜在问题,主动提供服务,让用户真正感受到"省心、放心、舒心"的豪华体验。这种将服务融入产品全生命周期的模式,正是智能化时代新豪华品牌的核心竞争力之一。

写在后面:此次问界用户工厂验收交付仪式,不仅是交付模式的创新,更是中国汽车品牌在高端化道路上的一次重要突破。

在智能化浪潮重塑汽车产业的今天,问界以用户为中心,以“五高“标准打造每一款高端智能电动车,提供行业领先的全链路、全生命周期主动智慧服务能力,成功走出了一条区别于传统豪华品牌的发展路径,为中国汽车品牌高端化提供了可借鉴的范本。