近日一段航班机舱闹事视频在全网刷屏,引发两岸网友热议。受香港黑雨极端天气影响,一架原定飞往香港的航班,为飞行安全紧急就近备降深圳宝安机场,没想到一名台湾籍男旅客无法接受行程变动,当场在机舱大吵大闹,甚至躺平在过道撒泼打滚,逼迫机组立刻开门放他下机,场面十分难堪。
突发备降起因:极端暴雨,民航常规避险操作
事发当天香港天文台接连发布黑雨暴雨预警,强降雨、低能见度、强侧风严重不符合航班降落安全标准。按照民航安全处置规范,机场综合研判后,做出就近备降深圳的决定,并且提前通过机上广播,向所有乘客说明天气原因、后续改签与安置方案,绝大多数乘客都表示理解配合。
唯独这名台湾男旅客情绪彻底失控,完全不听机组人员解释。他反复纠缠空乘大声质问:“我买的是飞香港的机票,凭什么把我拉到深圳?必须马上开门让我下飞机!”
躺过道撒泼、口出极端言论
在乘务长、机长轮番上前耐心解释民航备降规则后,该男子依旧油盐不进,情绪越发激动,直接横躺在机舱过道,阻拦机组后续处置工作,妨碍其他乘客正常通行。
更离谱的是,男子当众放话,扬言要联系国台办施压,逼迫航空公司改变安排,蛮横要求航班重新起飞飞往香港,全程态度嚣张,丝毫不在意自身行为已经扰乱整机飞行秩序。
多名同机乘客出面劝阻,告知极端天气强行降落香港存在重大坠机风险,可该男子置若罔闻,持续吵闹撒泼,导致航班后续停靠、消杀、旅客疏散工作被迫一再拖延,上百名乘客被迫长时间滞留机舱。
多次劝导无效后,机场公安与航警接到机组求助登机处置,面对执法人员,男子依旧抵触抗拒,最终在工作人员依规处置下,被抬离机舱带走进一步调查处理。
事件视频传开后,两岸网友看法高度一致,纷纷怒斥这名旅客自私任性:
民航备降是全球通用安全预案,天气原因改降属于不可抗力,不是航空公司故意刁难旅客;
一己情绪闹事,耽误一整个航班所有人行程,浪费公共资源,涉嫌扰乱公共交通工具秩序;
拿不合理诉求胡乱施压、口出不当言论,既不懂民航法规,也欠缺基本公共礼仪。
不少台湾岛内网友也留言批评:出行遇到航班延误、备降本是常事,有诉求可以合理沟通协商,当众撒泼打滚解决不了任何问题,无端闹事既丢自己脸面,也有损两岸民众往来观感。
机上闹事不是耍脾气,违法要担责
很多人不清楚,在航空器内辱骂工作人员、躺卧过道、扰乱机舱秩序,已经触犯《治安管理处罚法》,情节严重、威胁飞行安全的,还涉嫌触犯妨害飞行安全相关刑法条款,面临罚款、行政拘留,甚至刑事追责。
航班备降之后,航司一般都会统一安排食宿、转机改签、退票退费等善后方案,合理维权有正规渠道,撒泼闹事从来不是解决问题的方式。
两岸往来越来越频繁,航班互通日益密切,出行更该守住规矩底线。遇事理性沟通、敬畏民航安全,才是成年人该有的处事方式,别因一时冲动闹事,最后得不偿失。
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