“公司本次报名人数超40人,没想到男职工比女职工还积极!”近日,在深圳市广旗装饰有限公司,职工黄女士的一句感叹,道出了西乡中心工联会女职工素质提升系列培训的意外“破圈”。原本定向服务女职工的素质提升课程,凭借内容务实,贴合职场刚需的优势,收获全员认可,引发男女职工共学礼仪、精进素养、塑造职业形象。

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为精准赋能职工成长,西乡中心工联会将培训课堂搬进企业一线。在广旗装饰商务礼仪专题培训中,授课老师摒弃了枯燥的理论说教,将商务接待、客户沟通等核心内容融入情境模拟与互动纠错中。课堂氛围浓厚,参训职工认真记录知识点、主动参与实操互动,补齐职场短板。参训职工深有感触地说:“以前觉得把活干完就行,今天才真正明白,见完客户第二天必须给反馈,讲话要简洁得体,这些细节才是赢得尊重的关键。”

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这股学习热潮随后在宝立方酒店培训现场延续。职场形象管理课堂从“7秒第一印象法则”切入,生动拆解了仪容仪表与服务规范。原本的女职工专属课堂,因实操性极强,吸引了大量男职工随堂学习。“形象和礼仪就是我们岗位的底气!”宝立方酒店职工陆女士感慨道,“课程太接地气了,学完就能用,回去马上整改,把最专业的状态展现给客人。”男女职工同堂演练、互动探讨,课堂上互动频频。

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从女职工专属课堂到男女职工争相参训,这次破圈既印证了职工追求成长的精神风貌,也体现了工会精准育人的服务成效。下一步,西乡中心工联会将继续发挥先行示范作用,继续根据职工反馈动态优化课程,把“需求清单”转化为“培训菜单”,把更多实用课程送到企业一线,助力职工以更专业的素养立足岗位建功立业。

采写:南都N视频记者 潘莹瑜 通讯员 黄晓旋 吴美瑜 吴南玉