萤火虫,是台很有趣的车,刚上市之初充满了争议,但没想到这一年多的时间让这台车站稳了精品小车的市场,这是什么原因呢?本期《刨根问底》我们结合海哥的经验,来聊聊萤火虫。
以下为本期视频文字版:
Firefly萤火虫
转向国内
最先好奇的一点是,这款车原本面向欧洲市场打造,就连配套的换电体系都和国内标准不同。后续欧洲受关税政策影响,这款车才转投国内市场,并且它和蔚来旗舰车型ET9同台发布,一边是品牌顶级旗舰,另一边是入门小型车。一款看似和国内市场完全脱节、原本计划搭建独立销售渠道、不进驻蔚来门店售卖的车型,把中国当作后备市场,最后却实现热销,这背后是什么原因?
当时业内所有人都捏了一把汗,这款车的原始设计对标欧洲的smart、MINI,属于高端A00级、带有历史情怀属性的小车。为了满足欧盟全套法规、最新碰撞测试标准以及严苛操控性能要求,整车物料成本偏高,研发阶段投入了大量资源,是一台全球化车型,甚至同步开发了右舵版本。这款车项目推进到落地阶段,恰逢国际贸易摩擦,可谓生不逢时,行业内部都十分担忧它的市场表现。
这款车本身具备极强的辨识度,三颗圆形头灯的设计上市初期饱受争议,但恰恰是这个独特设计,在看到它的上市宣传标语后,瞬间觉得这款车的营销稳了一半。它的核心定位标语是:比MINI更smart,比smart更mini,这个定位精准且经典。
很多人会担心,同为四米出头、五门掀背结构的车型,萤火虫会和比亚迪 海鸥 ( 参数 丨 图片 )、 海豚 形成直接竞争。而这句标语直接拉开了产品层级:所谓比MINI更smart,是指传统MINI缺少现代化智能座舱与全套智能科技;比smart更mini,则代表它比smart车身更紧凑,同时拥有MINI的精致格调。
这套定位话术,直接把萤火虫划入MINI、smart所在的高端精品小车赛道,让消费者一眼分清车型档次与价格区间,明确它是彰显品味的个性小车,而非普通家用代步工具,精准定位为它打响了市场第一炮。
第二个核心成功点,是自带话题的外观设计,为车型带来巨大破圈流量。上市初期,三颗圆形大灯被网友调侃酷似iPhone三摄模组,还有声音质疑它和本田电动车型外观撞脸,大量争议讨论持续发酵,不管是正面还是负面声音,都让这款新车获得了海量曝光,解决了全新子品牌知名度为零的难题。
第三大关键优势,依托蔚来多年积累的豪华高端品牌基盘用户。蔚来大量老用户家庭都存在添置第二台车的需求,原本这类用户的增购备选就是MINI、smart,而萤火虫的出现,让老车主有了同品牌内部选择。这批原有用户,构成了车型初期的核心启动客群。
原本品牌规划为萤火虫搭建独立销售渠道,后续为了快速起量,直接进驻全国蔚来展厅售卖,复用成熟门店体系,高效转化存量客户。如今终端门店的状态足以印证市场热度:早期展厅会专门摆放展车引流,现在即便展厅不放萤火虫实车,也会有用户主动到店咨询、下定,产品已经形成自主引流的能力。
Firefly萤火虫
须拓展外部用户
不过,仅靠蔚来存量用户,不足以支撑如今每月五六千台的稳定销量,想要持续破圈、吸引更多外部消费者,还要依靠车型打造的玩乐、个性化产品属性,精准踩中国内全新的精品小车蓝海赛道。
先梳理A0级小型车的起源:这类车型诞生于二战后的欧洲,从大众 甲壳虫 、经典初代MINI、雪铁龙2CV,再到九十年代雷诺Twingo,最初的核心定位是城市基础通勤工具。欧洲公共交通覆盖密度远不如国内,居民日常通勤、采购都需要自驾,早期小车主打省油、低成本,是预算有限人群的基础代步选择。
后续随着经济发展,欧洲、日本城市道路狭窄,无法持续放大车身尺寸,精品个性小车细分赛道应运而生。宝马收购MINI后,推出性能版、敞篷版车型,把MINI从代步工具升级为个性化玩乐车型;
而smart由斯沃琪和奔驰联合打造,诞生之初就代表时尚与科技,定价和 奔驰A级 轿车持平,可更换车身外壳、极致小巧好停车,小排量发动机也能适配德国不限速高速,是当年极具科技感的高端小型车。萤火虫的产品定位,正是承接MINI与smart这条精品小车路线。
反观国内小型车市场,过去五六年,燃油代步小车已经被纯电车型完全淘汰,五菱 宏光 MINI EV、比亚迪海豚、海鸥占据低端代步市场,车型价格下探至五万区间,平价代步赛道早已饱和,但高端精品小车赛道长期处于空白。
当下国内消费结构发生明显变化,催生了巨大的精品小车需求,核心分为两类消费群体:第一类是悦我经济群体,单身青年、丁克家庭、养宠人群规模持续扩大,这类消费者购车优先满足自身喜好,注重个人愉悦感,不在意旁人评价,市场供给严重不足。
海外市场同类产品十分丰富,除MINI、smart外,还有 马自达MX-5 、雷诺小型车、 标致206 、铃木 吉姆尼 ,高端还有 保时捷718 敞篷,这类车型全部作为家庭第二、第三台车,主打玩乐、愉悦属性。
第二类是银发孤独经济群体,国内老龄化程度持续加深,大量退休老人拥有稳定退休金,子女要么未婚,要么婚后暂无孙辈照料需求。
以往银发群体购车偏爱大空间SUV用于长途自驾游,但近两年消费趋势出现明显分流不少老人长途出行需求下降,更追求舒缓的城市短途出行,日常进城通勤日常采购、偶尔接送晚辈,小巧灵活的精品小车刚好匹配需求,欧洲老年群体选购Polo这类小型车的消费习惯,正在国内逐步普及。
总结来看,萤火虫能够实现从上市争议到稳定热销的逆袭,绝非单一因素促成:精准对标MINI、smart的高端精品小车定位,自带争议设计带来全网流量,依托蔚来存量老用户完成初期销量启动,产品精准匹配国内悦我经济、银发经济两大新兴消费群体,踩中尚未饱和的全新细分赛道,多重营销与市场机遇叠加,才造就了这次教科书级别的产品营销案例。
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