7月14日新华网刊发评论,公开点名中创新航 177Ah 方形磷酸铁锂电芯批量失效问题(以下简称177事件),并把该事件从车主维权,升级成行业存量的安全典型案例,迅速引发热议。
一时间,舆论一边倒地将矛头再次对准广汽埃安,所有人都在抨击一款产品、一家企业的好坏,但我却替正深陷漩涡的广汽感到莫名的委屈。之所以说委屈,不是要为谁开脱,而是在时代洪流的裹挟之下,这家企业的选择艰难又不易。
作为全国最大的网约车供应商,广汽埃安是在社会失业率持续走高的5年里崛起的!5年左右的时间,为全国85万的失业群体提供了一条谋生的出路。可如今这份兼顾市场生存与社会民生的考量,却在电池问题、供应商哑火的现实里,无人提及…令人唏嘘。
都知道,2021 年锂价暴涨,动力电池处在严重的卖方市场,数十万司机的运力供给一度出现断层。
但很多人不知道,这场耗时 21个月研发,广汽尽可能在做到源头审核、批次检测以及响应系统适配,可面对整个行业至今没有一套针对网约车的电池完整体系的现状,电池方又默不作声置身事外,广汽过往所有的坚持瞬间变成一种徒劳。
这种努力败给现实的结局,难免让人替广汽倍感无奈。
文|锅斯傅
编辑|李佳琪
图片来源|网络
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心疼广汽的三个前提
相比今天人们关心177事件带来的负面影响,我更在意整个事件背后,围绕广汽绑定中创新航的初衷。毕竟,在这个凡事都讲结果的年代,人们评判对错往往会忽视原因,却忘了只有复盘原因,类似问题才能得到避免和解决。
因此,我想讲讲广汽绑定电池企业的3个必要的前提,本质上是希望能让舆论,对广汽、对此次电池安全事件的看法有不同的思考和视角。
第一个前提,网约车不能忽视的增量刚需!事实上,从2019年,广汽埃安批量供给网约车市场,外界对广汽的决策一直耿耿于怀。原因是舆论把广汽入局网约车视为品牌廉价化的体现。但很多人或许并不知道 。在 2019年,国内C端新能源的购车需求尚且疲软,经销商零售低迷。彼时广汽对 GEP 两代平台的持续投入接近 50亿,如果只做零售,不考虑持续成本。光工厂折旧、设备折旧都足以吞噬集团利润。
彼时,各地政府全面清退燃油不合规网约车,加之2016-2017年,各地燃油出租车集中到期强制替换、国内油价震荡上行,纯电成本碾压油车,到 2020国内网约车,每年约百万级替换缺口集中释放。同年7月,滴滴被下架,高德、T3、如祺、美团打车疯狂扩张开城,大量出行平台急需平价合规纯电车型补充运力。
对车企来说,谁能拿出低成本营运电车,谁就能吃下这部增量,而广汽毋庸置疑是当时是最适配的选手。核心原因有3个:1 .全国网约车最大增量在珠三角,而广东省率先强制新增运营车辆只发纯电运营证,其他企业入局要面对天然的地缘壁垒;2.北汽、比亚迪、长安的低端入门级新能源主要以油改电为主,只有当时广汽的GEP原生纯电平台平衡了网约车产品对能耗和空间的要求;3.广汽当时已经成功绑定腾讯,成为所有车企运营出行平台中,唯一一个不需要从头跨界摸索的标杆案例。
第二个前提,成本天花板,锁死网约车价格上限。都知道,营运车型对电池采购成本极度敏感,只采购高价电芯,广汽埃安拿不下出行公司的批量订单。想要吃下这块巨大增量,必须配套性价比更高的电池方案。例如,中创新航对广汽的电池模组不含税报价为0.78元/Wh,相较其他一线大厂价格便宜 1/4;到2021年,这个差距接近 1/3。对广汽来说,除了走联合研发的路,几乎没有更好替代选择。
第三个前提,联合研发兜底,从不止于电池。都知道此次中177事件中电池电芯产自中创新航,是广汽与中创新航联合研发的产物,但很多人并不知道的是为了扶植中创新航这个“第二选择”,广汽所做的兜底和努力,远超单纯电池采购的协作范畴。
比如埃安所有整车适配、售后体系全由广汽搭建,尤其是电池研发落地后,整车BMS调校、整车冷却匹配、全国4S店电池维修检测能力、电池库存备货,全部是广汽自掏资金、人力搭建;相比之下,中创新航只负责电芯生产,不用承担终端服务网络投入。回头看,在与中创新航合作中,广汽几乎做了一切能做的事:用订单喂规模、用投资绑利益、用联合研发定标准、用自己的产品参数替对方兜底…
就拿这批投放市场的电池为例,广汽也是在埃安产品定型后,才引入中创新航。意味着,后者完全按照着广汽已经锁定的尺寸、接口、性能参数来适配生产。很多人并不了解,前置的技术难度和工艺要求远超早期介入,几乎等于用自己的研发周期和产品节奏,变相在为这个新合作伙伴兜了底。
然而这批电池的缺陷集中爆发,所有前置的努力在舆论场上都被简化为三个字:“质量差”。不仅广汽的私家车口碑受损,还牵扯营运安全监管约谈。之所以我心疼广汽,不是为谁的失误开脱,而是心疼这家在新能源时代洪流的裹挟下企业,在商业标准机制和技术协同的空白中,这家企业确实用心尝试且努力过。
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救命、害命的「单边兜底合同」
就在今年,搭载中创新航 177Ah 方形磷酸铁锂电芯的车型从之前零星故障开始集中爆发。短短半年,广汽埃安旗下各地4S店集中出现电池鼓包、漏液、行驶断电等问题,一时间全网集体性投诉广汽埃安。而当时,舆论中始终存在有一种声音,中创新航也应该出面承担对故障产品的召回或赔付义务。
耐人寻味的是,广汽埃安官方却始终有意回避中创,最终导致多数赔付方案只能以局部维修来替代整包换新。而中创新航在面对媒体问询时也完全沉默,既不直面车主,也不开放检测,更不协同售后。这种反常规的操作背后,最大的可能就是广汽与中创之间,至今都没一份权责对等的联合开发协议!
据有内部知情人士证实,当年协议中只写明电芯本身物料的赔付,合同中无“批量失效补偿”“批次召回兜底”条款,因此对召回、售后、舆情损失基本模糊,没有快速判定机制。
至于背后原因,我猜很简单:要么在当时情况下,车企没有意识跟供应商提出对等条款;要么是当初联合开发边界过于模糊,双方合作风险本身难以界定;要么就是供应商清楚其中风险,一开始就没打算替车企兜底。
但事实上,即便广汽内部的法务、技术团队提前预判潜在风险,在当时也没办法改写这份单边协议。2021年,行业迎来极致的结构性电池荒,主流一线电池厂商纷纷拒绝为网约车定制低成本电芯方案。这导致广汽与中创新航之间的这种联合开发模式,客观上只能参照通用合同条款,约定到电芯物料赔付。至于,批量缺陷、联合开发、高强度工况叠加的故障权责,客观上确实难以划分。
广汽能做的也只有在交付环节,按照一般按照车企的标准台架循环测试,但问题是常规测试通常只进行分段充放电,测试中间预留的冷却时间工况也相对温和,因此也很难测出网约车在极端工况下暴露的缺陷。
加上双方一直将合作定义为长期产业协同,放在普通人视角下,大家利益深度捆绑、持续合作,即便出现个别质量问题,对方大概率能主动配合承担损失,不用靠合同硬条款约束。这就导致厂家,即便掌握中创的电芯在设计冗余不足、品控不严、快充产气的证据,也没法强制中创担责。而中创新航,清楚合同里没有能约束自己的“牙齿”,也就自然选择拖延观望。
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电池安全连带责任,不能再有半点含糊
就在今年,工信部、市监总局同步出台新能源安全专项排查、起火强制上报、全电池编码追溯的一系列政策,新规中,明确要求零部件源头企业协同落实缺陷整改,且单纯车企独立召回模式不符合监管导向,后续约谈、处罚、撤销公告的惩戒会直接落地供应链两端。
很多涉事车主拍手称快的同时也看到了一丝维权的希望。意味着,过去电芯制造方只赚利润、不担代价的这套失衡模式,终于到了必须靠监管修正的时候。
但由于此次新规明确只适用于2026年之后的新车。而在此之前产品,仍需按照相关法律条文,由车企赔付后再向供应商追偿。也就导致177事件发生后,电芯厂商至今依然能隔离所有舆论和终端压力。
根据《产品质量法》、《汽车三包》相关规定,无论电芯是谁生产,车主维权、事故赔付,消费者都是和整车企业产生买卖关系,整车是完整商品,而电池属于整车零部件,因此消费者只能把广汽埃安作为唯一责任人。
但关键问题在于,普通采购模式下的电池故障,车企拥有完善的追责条款,就像极氪和欣旺达的合作,出现电芯问题,供应商有责承担全部整改费用。
但广汽与中创之间的这种深度联合开发,意味着双方共同敲定参数,一旦官宣召回,广汽只能先掏钱后追责,倘若后续全责模糊导致追责和赔款遥遥无期,巨额亏损必然会直接广汽本就脆弱的财报,形成连锁反应。
可见制度上的暧昧,正在催生当下联合开发模式下的权责漏洞。
也许很多人会说,随着法规趋严,广汽与中创的案例不过是一起孤立的个案,但我不妨把话放这儿,如果不能把电池安全连带责任讲清楚,未来几年类似含冤、扯皮事件非但不会减少,反而越来越多!
要知道, 2023年,国内主流车型还只有35%采用电池双供、混发模式,其中涉及联合开发的电芯装机量仅42GWh,大多数主力车型都是宁德时代独家供货;但到2025年,理想、问界、小鹏、吉利、上汽全部取消单一锁量模式,市场上超过75%全部采用两家及以上电池混装,其中联合开发的电芯装机量更是突破110GWh,规模较 3 年前翻了近3倍。
最重要的是,一系列抽样数据清晰证明:定制电芯故障率数倍于标准化电芯,缺陷潜伏期长达三四年。这也就意味着177事件,只是第一个浮出水面的案例,同期上马的定制电池不排除会在未来几年集中失效。
如果法规今天继续留下模糊地带,给行业投机的空间,那么未来类似的扯皮事件只会越来越多。
行业增量期少量零星的电池故障,车企与电池企业尚可以私下和解;存量时代,当价格战侵蚀品控多重因素叠加,如果法规监管再延续既往的模糊与暧昧,无法明确电池厂协同召回、成本共担、主动预警的硬性义务,那么整条新能源产业链的分工体系与信任体系,随时都可能面临崩塌的风险。
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