【CNMO科技消息】8月25日,华为智选车产品总监(尚界系列)@尚界Jeff 发文称:“Z7上市之后,我们开展了大定量调研与交付车主深度座谈。团队实地走访上海、杭州、成都、深圳、长沙等城市,和已提车车主面对面交流,扎根门店倾听一线声音,直面车友真实的吐槽,也回访了权衡之后没有选择我们的意向客户,完整收集各方真实反馈”。
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通过大量一手访谈,该产品总监得出两个深刻的认知:用户导向和长期主义。
用户导向:就是扎根年轻人真实用车生活。围绕日常通勤、车内午休、家庭出行、周末露营这些高频场景,在产品定义上学会 “精打细算”。不去盲目堆砌噱头配置,聚焦防晒隔热、储物布局、后排乘坐体验这类用户高频感知的痛点,把产品细节做进用户的日常里。
长期主义:新能源赛道内卷加剧,短期营销、价格博弈都难以长久。核心竞争力最终回归产品本身。持续打磨整车品质,闭环解决用户反馈痛点,不断优化全周期用车体验,才是在红海市场站稳脚跟的根本。
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据CNMO科技了解,杰兰路此前发布的尚界Z7系列首批车主用户画像研究报告显示,该系列车主平均年龄为30.8岁,其中51.6%来自一线及新一线城市,本科及以上学历占比达74.0%,女性用户比例为42.3%。
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