6月6日有网友发微博称：“我用的是电信的百兆光纤，平时下载文件速度很快，用360宽带测速器测得下载速度可达11MB/秒。在百度网盘里下载文件时，页面中会提示，购买超级会员会提升下载速度。在没有购买超级会员时，下载速度被限制，仅为100至200KB/秒，甚至会出现60KB/秒；在购买超级会员后，下载速度才会维持正常水平。我在网上搜了一下这种情况，发现这是一个普遍现象，很多人都反映出这个问题。我希望百度网盘能够给一个合理的解释！”

百度网盘官方微博转发该条消息并表示：“评论区给我看笑了，其实一直以来，大家对于咱盘的下载速度有疑问，这里统一科普下，看图”。图片中百度提到网盘为广大用户提供免费的空间内存已经是一笔需每年持续支出的高额成本，除此之外还有服务成本和带宽成本，用户打开百度网盘上传和下载文件时，百度还需要为这些文件传输时的带宽进行支付，用户文件传输时带宽越大需要支付的费用越高。如果百度网盘将下载速度完全开放将会有更大的带宽成本支出，所以将这项对非会员做了限制，是为了控制整个产品的运营成本.帮肋产品更长久的活下去。

在评论区中有用户评论称：“这就是你们50k/s的理由，我一个月可能就偶尔下一次几百兆的东西，我花30去开一个月会员？”对此百度给出的回应是：“这个问题马上就会得到解决，真的是马上！不骗你！”