刘雯实名曝电信移机套路,不限流套餐只有40G,网友:还有更坑的。
刘雯,中南财经政法大学刑法硕士、资深媒体人,在社交平台上拥有400余万粉丝,同时也是一名公益助农大使。6月14日,刘雯在网络上实名曝光“中国电信”的宽带移机业务办理存在种种障碍和办理的不限流量的套餐,实际流量却只有40个G,具体是怎么回事呢?
原来是刘雯刚刚搬新家,所以想要将之前的宽带移到新家来,当她打了客服的电话进行预约后得到的答复是24小时之内上门。
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网友1:作为一个消费者,我们应该得到明确和准确的信息。如果刘雯所说的情况属实,那么中国电信就存在欺骗消费者的行为,这是不可接受的。希望相关部门能够调查此事,保护消费者的权益。
网友2:如果中国电信存在虚假宣传和限制流量的问题,那他们就是在误导消费者。作为一家大型运营商,他们应该提供透明和诚信的服务,而不是利用套路来获取利益。希望相关监管部门能够介入,维护市场秩序和消费者的权益。
网友3:移机本应是一项方便的服务,但如果中国电信存在办理障碍和不限流量套餐实际流量不足的问题,那消费者就受到了欺骗。运营商应该提供诚信和负责的服务,不能以虚假宣传误导消费者。
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网友4:作为消费者,我们对运营商的服务有着合理的期待。如果中国电信确实存在宽带移机问题和限制流量的情况,那他们就是在剥夺消费者的权益。希望有关方面能够加强对运营商的监管,确保消费者的合法权益。
网友5:这起事件暴露了运营商服务中存在的问题,消费者需要得到更加透明和公平的对待。如果刘雯的指控属实,那中国电信就应该为他们的不诚信行为负责。希望相关部门能够加强对运营商行业的监管,保护消费者的利益。
网友6:刘雯的实名曝光为广大消费者揭开了运营商服务中的一层面纱。我们需要更多的公众人物站出来,为消费者维权。同时,希望运营商能够倾听消费者的声音,提供更加透明和优质的服务。
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总结:
刘雯实名曝光中国电信的宽带移机业务存在种种障碍和限制流量问题,引发了广泛关注。如果指控属实,这种不诚信的行为将严重损害消费者的权益。相关部门应该对此展开调查,维护市场秩序和消费者的合法权益。
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建议:
针对这起事件,建议相关部门加强对运营商行业的监管,确保服务透明度和消费者权益的保护。同时,鼓励公众人物和消费者积极维权,通过曝光和举报来推动行业的改善。运营商也应该倾听消费者的需求,提供更加透明、优质的服务,树立良好的企业形象。只有通过共同努力,才能构建一个公平、诚信的市场环境。
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