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近日,大连华润燃气走进西岗区人民广场街道,与各社区书记、燃气专员共同推进西岗区燃气服务“双网融合”工作机制落地实施,并与社区代表围绕提升燃气安检入户率、强化基层燃气安全服务等议题展开深入交流。

大连华润燃气西岗服务中心负责人介绍了“双网融合”工作的具体内涵与推进计划。该机制旨在实现燃气企业与社区网格人员的“一对一对接”,通过信息互通、资源互补、服务联动,构建起覆盖全面、响应及时、服务精准的燃气安全服务网络,尤其将着力破解长期存在的“安检入户难”问题。

社区书记结合辖区实际情况反映了在日常燃气安全宣传、老旧小区巡检、居民配合度等方面遇到的问题。大连华润燃气客服部负责人认真听取、记录且现场回应:将通过定制化宣传物料、分时段弹性安检、联合社区开展便民服务日等方式,提升居民接受安检的意愿与便利性。双方就建立常态化沟通协调机制、明确对接专员职责、完善信息反馈流程达成一致。

西岗区燃气安全管理已经向“企业专业网格+社区治理网格”深度融合迈出关键一步。通过制度化、常态化的联动,不仅有助于大幅提升年度安检覆盖率,及时消除安全隐患,更能将燃气安全知识宣传、应急响应触角延伸至楼院家庭,筑牢居民用气安全防线。下一步,西岗服务中心将与其他街道陆续开展对接,全面铺开“双网融合”工作,携手社区共同守护万家“烟火气”,为建设平安智慧社区注入坚实能量。

刘婷婷 半岛晨报、39度视频记者岳宇艳