1月7日,网易云音乐针对2025年度听歌报告“数据不准”的热议话题正式回应,明确否认“账号被刷数据”等说法,称报告整体统计逻辑准确,个别系统故障已修复,部分用户觉得数据不符是由多终端使用、账号共享等常见场景导致,引发网友持续讨论。

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近期,#网易云年度报告有多离谱#话题刷屏社交平台。不少用户吐槽“年度歌手是陌生人”“没听过的歌显示播放上千次”,还有人反映自己高频收听五月天,年度作词作曲却显示为仅听几天的纯音乐。更有用户怀疑账号被盗用“注水”,但客服回应“无法修改报告”的说法让不少人感到不满,相关吐槽帖点赞量超10万。

对此,网易云音乐官方逐一回应核心质疑:首先,“数据注水”毫无依据,经核查用户账号状态及播放次数均无异常,部分歌曲顺序差异是用户手动调整导致;其次,“五月天粉丝年度作曲不符”等情况属于短时间系统故障,目前已完成修复;而“陌生歌手上榜”多与账号安全相关,有用户经核查发现是忘记登出公司音响设备,导致他人播放数据被计入。

官方同时揭秘数据不符的3大核心原因:一是多终端使用,车机、智能音箱、电视等设备的播放记录都会同步统计;二是账号共享或出借他人使用,第三方播放数据会纳入个人报告;三是个性化功能影响,心动模式、私人漫游等推荐的随机播放歌曲,以及离线听歌未及时联网上报的数据,可能让用户产生“没听过”的错觉。值得一提的是,今年报告新增优化功能,用户可在各维度TOP5中手动调整年度歌手、歌曲及专辑顺序,调整后会同步更新相关榜单。

此外,官方明确报告统计周期为2025年1月1日至12月20日,12月21日后的听歌数据未纳入统计,且云盘无版权歌曲、部分三方游戏接入的听歌数据暂不计入。若用户怀疑账号安全,可检查绑定设备、及时换绑不再使用的手机号或三方账号,避免数据混淆。

你今年的网易云年度报告准吗?有没有遇到“陌生歌手上榜”“高频歌曲落榜”的情况?会尝试手动调整报告数据吗?欢迎在评论区分享你的离谱经历和看法!